电子商务专业实习报告范文 电子商务专业内容
电子商务专业实习报告范文（精挑28篇）
电子商务专业实习报告范文 第1篇
一、前言：
很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限企业实习。通过此次实践，大家初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，知道了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作，同时也看到了它们发展中的一些问题，并考虑了一些对策。此次活动主题意义重大，为大家进一步深化专业姿势及业务步骤打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，受益非浅。
二、实习目的：
通过公司认识实习，调查与知道公司产品、工艺、管理、工程布置、生存方法、营销方法等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。
三、实习时间：
20xx.07到现在
四、实习地点：
浙江省义乌市国际商贸城，中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元，于XX年9月28日建成并投入运用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米，设主体市场、生产公司直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有9000多个商位1万多户经营户。
国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具与花类四大行业商品，日客流量达4万多人次，商品销往140多个国家与地区，90%以上商位承接外贸业务，外贸出口占60%以上。
国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位，被省工商局授予为全省首个五星级市场称号。
五、实习内容：
壹个偶然的机会我来到了浙江义乌有名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限企业的基本情况进行知道，后来我从事的是电子商务，刚最初对业务都不熟悉，每日都是对着PC跟客户聊天，让他们知道大家的产品，这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，很多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板与同事的关心与教导下我慢慢开窍了因为这是壹个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提升。在大学的时候，大家几乎很少跟外教对话，因为没有信心，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提升，来到这里之后环境让你容不得胆怯，其实真实跟外国人对话也不是很困难，只要克服了自己的心理压力，一定不容紧张，那样的话就你能流利的跟老外交谈，同时又提高了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰在义乌有壹个惯例，就是每年都会举行一次大型的义乌小商品博览会，由于我是这里专属壹个学英语的，所以老板就把这个重任交向了我，义博会举行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化姿势的可贵，也激发了我继续学习的动力.几个月的实习活动主题，大家听取了有关电子产品的历史和发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的说明，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的认识。
1、企业简介
企业(原名:张昆/个体工商户),成立于1995年,是一家专业生产销售各种多功能激光笔,led钥匙扣,激光钥匙扣,闪光电筒,打火机电筒,多功能书灯,闪光棒,闪光风扇,投影灯,触电产品,usb产品,从事生产制作多年,经验丰富,产品款式新颖,并可来样定做.产品畅销全国各省市,并远销欧美,中东,东南亚,欧美等国家与地区.
2、主要产品
热销新产品(19) 红光激光笔(73) 绿光激光笔(12) led手电筒,激光钥匙扣(56) 热卖产品(21) 舞台灯(3) 会发声音的动物钥匙圈(1) 遥控翻页笔(2) 其他广告促销礼品(11) 激光卡
3、发展前景和对策
创新是壹个民族的灵魂。对于公司而言，创新也是极为决定因素的。壹个公司是否得以生存，在于它是否不断把握市场变化，不断改变以适应，通过技术创新、管理创新来创造新的生机与活力。掌坤电子虽然在自身研究开发上受到了诸多方面的限制，但提升自身的研究和开发能力仍为其卖力的主要方面。
同时，树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化，按市场导给决定厂内生产的资源设置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关心市场，主动参加市场竞争。市场营销是现代公司必须具备的重要职能，在很大程度上决定着公司的生存与发展，只有通过有效的市场营销活动主题，才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产品应该做到市场规划和市场调查。生产适销对路的商品。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。壹个公司的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为公司服务。公司的管理者不在于他像关羽一样千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能不能找到与运用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了壹个公司管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地运用他们，我们都成就了一番丰功伟绩。公司必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面给社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养与关心，实现三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提升的目的。
六、感受和体会
通过此次实习，虽然时间不长，但是还是一定程度的达到了本次实习的目的，也使本次实习更加的有意义。大家对市场营销、公司管理方面有了壹个感性的认识。时间虽然短暂，但这天里大家学到了很多课本上学差点的东西。在实践中，大家的认识能力和创造能力得到了提升，通过实践学习，大家丰富了视野，也进一步提升了自己的观察能力与考虑能力，为大家今后的学习与生活带来了很大的帮助，同时，借此机会，大家也对浙江本土的公司有了壹个较为深刻的认识，这对大家今后的就业也提供了一些指南和帮助。总之，在这次营销认识实践中，大家得到了很多，也成长了很多。
实习单位意见：
该员工工作认真负责，有上进心，做事情仔细认真，能独立完成所交代的工作，如果经验再充足一些相信会做的更好，望继续卖力！
电子商务专业实习报告范文 第2篇
一、实习目的：
为了更好地知道电子商务的b2b、b2c、c2c的交易步骤，把专业的理论姿势加以使用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提升电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。
二、实习内容：
（一）上交易步骤实习：
1、公司与公司的上交易（b2b）：公司与公司的上交易随着阿里巴巴的成功营运，众多的公司都看好了上这快市场。这次的实习大家也是从b2b的交易平台最初的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名才能够进行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后，就登陆注册的用户，最初真实进入b2b的交易平台。当然了，任何壹个交易平台少不了对企业身份的确认，对企业信用度的评定，这些都需要进入b2b交易系统的后台去处理，与现实中的交易一样，要管理员进行审核，当然大家实习的都实虚幻的交易平台，就需要大家自己去到后台审核自己的身份。身份与信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易，自己的商品的名字类别就需要很大的诀窍性，最好能够向人耳目一新的感觉，留下好的第一印象，这样好吸引买家的眼球，大大提升购买的概率。买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了，还需要用运络营销的相关姿势加以推广自我的商品，在实习的系统平台上络营销的界面，可以合理地加以应用，为自己的商品营销。作为卖家，需要的是及时处理好买加订购的商品，要让买家不能就等，非常是在上，都没有好多的人又那么多的耐性。
买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以公司的身份，购买的产品都是大批量的，就需要在询价上能够处理好，这因为都是需要产生交易凭证，具有法律效用的。买家最大的担心就是要壹个诚信度高的公司，不会让买家产生多大的风险，不致产生支付后不发货的情况。
买卖双方交易的成功，肯定需要物流企业与上银行等中介的形式介入，b2b的交易方法，没有物流就无法进行下去，卖家需要到物流企业挑选以啥子方法托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流企业去提货，在双方的交易过程中，物流企业起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到上银行这个中介，在现实的上交易平台中，上银行交易，安全是最重要的问题。在交易过程之中，买卖双方需要借助电话、传真、qq或是邮件方法实现询价、购买过程。
2、公司与单人的上交易（b2c）：公司与单人的上交易，实现了公司与单人在上的直接交易，对公司来说可以降低成本与中转费用，降低库存，对于单人来说，直接可以在上订购自己喜爱的商品，方便快捷，大大节省了人力与财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，无数公司都通过建立自己的上销售络或在其他销售平台上，直接和消费者进行销售。在这样壹个大的环境下，熟悉与操作好公司与单人的上交易玩法，尤为重要。这次实习操作的第二个内容便就是公司与单人的交易平台，和b2b的`交易平台相比，这个交易平台需要操作的内容比较就要少些。b2c交易的卖家只有在b2b成功购买了商品后，才能在b2c平台上发布商品，所以没有搞好b2b的交易环节，是很难成功得做b2c的交易，当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后，就可在b2c的交易平台上进行发布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应该把自己企业的信誉与形象搞好，因为任何壹个消费者都愿意购买信得过的企业与产品。络营销仍然是必不可少的壹个环节，口碑宣传对消费者很起作用，定价上最好能比竞争对手的同类产品有优势，那怕就是一点点的价格悬殊，也会有无数的消费者购买较实惠的。
买家在b2c交易中，有很多的挑选空间，而且任何壹个b2c的交易平台或者是卖家都提供了壹个容消费者收藏商品的购物车，方便消费者看到自己喜爱的商品时，可以收藏起来，等一段时间购买。买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评测与投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接与公司进行购买，就不需要委托专门的物流企业托运产品，直接由公司或邮局来完成货运，减少了中间环节带来的麻烦。上银行是交易必不可少的，公司与单人都需要有自己的上银行帐户，和b2c不同的是买家需要的是单人的帐户。
3、单人与单人的上交易（c2c）：单人与单人的上交易相对成功的有：qq旗下的拍拍、阿里巴巴旗下的淘宝、易趣，提供向民壹个上交易平台，让无数多的民实现了在上开店的愿望，向买家更多的挑选范围，做生意不需要
高昂的成本，不象现实中的开店，需要很高的门面租金与出现商品积压的现象。正是基于这样的目的，上开店如火如荼地进行着，于是大家有必备对c2c的交易平台有个相对清楚的知道与认识，为以后大家在实际的上交易中打下基础。和b2b、b2c相比，这个交易流程更为简单明了，只要上拥有合法身份与上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在上开店。
在c2c交易平台上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平台上才有可以出售的商品，卖家在c2c的交易平台上，更加需要把络营销方面的姿势加以实际使用，因为c2c的平台上开店的人太多，如果没有壹个性、独特的营销玩法，很难在激烈的竞争中获胜。买家在购买商品时虽然有更多的挑选空间，但是需要注重卖家的信誉度，不能一味的购买商品，买家不再是沉默的，可以对卖家的商品进行评测，对卖家的信誉进行评测，大大掌握了交易的主动性。单人和单人的交易方法，商品相对单一，数量很少，基本上无需物流企业的介入，更多的是挑选送货上门与邮寄方法来完成交易，买卖双方只要都开通了上银行帐户即可进行交易汇款，成功地完成c2c的交易。
（二）其余部分实习：
按照指南老师的安排，还进行了对frontpage页的基本操作与一学期来电子商务专业需要上机部分的操作，认真的操作了所有内容，并完成了指南老师布置的实习题。把这学期以来一直都还没有梳理过的专业上机方面的姿势梳理了一遍，很好地掌握了基本的电子商务专业姿势，对马上的期末复习有了更好的预备。
三、实习成果：
1、严格按照标准对系统平台的上银行开展的业务进行了操作，并使用上银行付款工具熟练地在上实现转帐、上支付与上银行后台等操作;
2、在系统平台上熟练地对信用认证的运作方法进行了操作，学习信用认证的相关姿势，到信用认证的后台进行评定等操作。
3、熟练完成b2b、b2c、c2c的交易玩法中的所有交易步骤，并对几种交易玩法的前台管理与后台管理的结构与运作方法进行了操作。
4、完成络银行的步骤图、信用认证的步骤图、卖家怎么上传商品的步骤图、买卖双方之间的交易步骤图、b2c的交易步骤图、c2c的交易步骤图。
5、对frontpage等专业姿势有了更深刻的知道与认识。四、实习心得体会：
1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在上成功地进行b2b、b2c、c2c的交易，需要强大物流企业作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，相对成功的电子商务美国的亚马逊，是壹个零售电子商务，他没有真实意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在电子商务中是壹个特别重要的环节，不管电子商务好不好的发展毕竟是虚幻的，真实的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的步骤。
2、上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，因为它涉及到单人的银行帐户与，密码问题，上骇客的猖獗，让无数多的人在上望而止步的重要原因就是资金的安全问题，如果不把电子商务的交易安全体系建设好，我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚幻的软件平台上，就没有涉及到这方面的姿势，但这在现实的上交易中不得不重视的壹个问题。
3、上的虚幻性，决定了需要严格审核公司与单人的身份，公司与单人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，因为买家在购买公司或单人的商品时，总是要看他们的信用状况。这就需要公司与单人能够很好地使公司的信用行为与信用能力处于完美状态。
4、不管是b2b，还是b2c、c2c的交易平台，公司与单人都需要进行络营销，这是壹个想在上立足不可或缺的部分。公司与单人在上把自己的商品传上去后，就要推广自己的公司与店铺，让更多的知道与认识，才有也许提升被购买的概率。在虚幻的实习平台里，也有络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。
5、在上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，上交易由于存在虚幻等方面的特征，上交易的法律制度体系就需要急需建立，但由于我国的电子商务起步较晚，在这方面不是很完善，出现纠纷问题如何去化解不得不需要大家去思考。而这的实习交易平台，没有如何涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的壹个内容。
6、实习的平台总是与现实中的上交易有很大的差距，现实的交易不也许很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费很多的时间，比如在价格方面，就不象虚幻的交易平台简单的询价过程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论姿势;让我初步知道了b2b、b2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学姿势，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何壹个公司都不能忽视上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活与经济领域不端影响着大家。因此，很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的上市场，为中国电子商务的发展而卖力!
电子商务专业实习报告范文 第3篇
x年8月到现在几个月期间，我在宁波恒基漆业湖州办事处T反恐精英小区推广部小区导购岗位实习，工作。
首先说明一下我的实习单位的一些有关信息与简介：宁波市江东恒基漆业有限企业，系专业从事销售与室内外装饰、装潢服务的企业。企业于1993年在义乌市创立。企业经营的“涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列，企业涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统，系浙江省众多家具厂的涂料供应商，同时以优良环保的“漆”产品，高效的服务向宁波市千家万户提供新居家装涂料。企业现有员工400人以上，本着以人性化管理、发展生产力，以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新，追求卓越”的理念将企业涂料产业作为主业，给其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工与社会的与谐发展，积极支持公益事业。
广东涂料有限企业，始建于1991年，是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料与胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术公司。
成长于中国涂料之乡---顺德的涂料，多年来一直是中国涂料行业的领跑者。
涂料拥有亚洲最大、现代化程度顶尖以及采用德国全程监控技术的生产基地，产品产销量多年来一直位居国产同行业前列。
涂料汇集了国产行业最高科研人才，聘请了数名德国等国家的涂料研发专家，“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使涂料多年来一直站在国产涂料产品技术创新的前沿，企业每年均有多项技术、多个产品获取省级以上奖励或荣誉。
涂料在国产涂料行业内率先通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;20xx年，商标被认定为广东省著名商标;20xx年初，涂料成为首批获取“产品质量国家免检”荣誉的涂料公司之一;20xx年，涂料行业首获“中国名牌”称号。
涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络，覆盖全国大、中、小城市;涂料以销售和服务并进的市场攻略，为客户提供完善的售后服务，在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心，拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。
作为国家重点高新技术公司的涂料，和多个世界知名企业建立了长期稳定的SLG合作伙伴关系，以确保全新的研发技术和优质原材料的供应。
这是首次正式和社会接轨踏上工作岗位，最初和以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。大家的肩上最初扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时也许要为壹个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起与一纸道歉书所能化解。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了人物，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，大家也许彷徨，迷茫，无法即将适应新的环境。大家可能看不惯公司之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神与言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的建议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心与支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多姿势，关于做人，做事，做学问。
“在学校里学的不是姿势，而是一种叫做自学的能力”。参与工作后才能深刻体会这句话的内涵。除了英语与计算机操作外，课本上学的理论姿势用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员)，岗位性质是综合负责小区销售的工作，几乎没用上自己所学的专业姿势。在这个信息爆炸的时代，姿势升级太快，靠原有的一点姿势肯定是不行的。大家必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法化解，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被公司与社会所淘汰。
工作很辛苦，每天重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我每日就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你壹个小小的错误也许会向企业带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同企业的网络推广员每日得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家企业有意给的还得到处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此言败，犯错遭领导责骂时不能
电子商务专业实习报告范文 第4篇
一、实训目的：
本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b玩法下的电子商务的运行玩法与基本步骤，从而达到理论和实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同人物的分配与扮演，以及相互配合和探讨，从而认识电子商务的业务步骤，系统消化与巩固本专业理论姿势。总的来说，通过本次实习，更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任啥子，找出和现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实训标准：
根据计划实验操作
三、实训内容：
1、搜丝网上自己网站内容的基本配置和产品管理;
2、分类信息网上产品发布;
3、b2b网站业务流;
四、实训过程：
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理与基本管理，这部分中，指南老师标准大家配置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我挑选的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图：
第三个务是利用b2b相关网站，注册企业，发布产品信息
五、实训地点：河北玛世电子商务有限企业
六、实训时间：-
七、总结：
这次实训的我知道学习如何管理自己的网站，网站优化推广，通过知道网站优化的相关姿势，知道了度娘如何才能最快的收录你的网页，以及如何让他的排行靠前，还有如何查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实训下来，这次的实训向了我很大的收获但也向了我壹个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展向大家的生活和工作带来了无比的快捷。让大家更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动主题的一种方法，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方法的可观性。
电子商务专业实习报告范文 第5篇
通过这次实习我更加知道并熟悉了b2b及b2c的步骤，收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识： b2b电子商务是指公司和公司之间，通过internet或专用网方法进行的商务活动主题。这里公司通常包括制造、流通（商业）与服务公司，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型
总体步骤是：
通过这次实习我更加知道并熟悉了b2b及b2c的步骤，收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识：
b2b电子商务是指公司和公司之间，通过internet或专用网方法进行的商务活动主题。这里公司通常包括制造、流通（商业）与服务公司，因此 b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定公司间的电子商务与非特定公司间的电子商务。特定公司间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的公司，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统公司在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动主题即属此类。非特定公司间的电子商务是指在放开的网络中对每笔交易寻找完美伙伴，并和伙伴进行所有的交易行为。其最大的特征是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
和传统商务活动主题相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：
（1）使买卖双方信息探讨低廉、快捷。信息探讨是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动主题的信息探讨是通过电话、电报或传真等工具，这和internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。
（2）降低公司间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低公司的促销成本。即通过internet发布公司相关信息（如公司产品价目表，新产品说明，经营信息等）与宣传公司形象，和按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供公司的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提升销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是壹个程序繁锁的过程。而利用internet，公司可以加强和主要供应商之间的协作，将原材料采购与产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递与处理系统。据通用电气企业的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，公司还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
（3）减少公司的库存。公司为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但公司高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而公司低库存政策，也许使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是公司管理的壹个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变公司决策中信息不确切与不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递向公司决策生产，同时也把需求信息及时传递向供应商而适时得到补充供向，从而实现“零库存管理”。
（4）缩短公司生产周期。壹个产品的生产是许多公司相互协作的结果，因此产品的设计开发与生产销最也许涉及许多关联公司，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
（5）24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间与空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员与广告促销所达差点的市场范围。
拿大家的系统来说，主要包括edi中心，银行，生产者，物流中心与商场。
edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术和网络通迅技术相结合的产物。它将公司和公司之间的计算机系统之间的数据往来用要求化、规范化的文件格式、以电子化的方法，通过网络系统在计算机应用系统和计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换和处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提升公司的效益。edi中心界面包含三大功能：
①edi报文管理：edi报文转发edi报文查询
②客户编码管理：注册公司信息客户编码查询
网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的PC终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户和银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离与物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。公司银行界面包含三大功能：
①在线转账
②公司存款查询
③公司账务查询
在电子商务中，随着信息技术的发展，生产公司的生产销售玩法将发生不断的改变。电子商务要求规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以 edi报文格式交换数据。为
电子商务专业实习报告范文 第6篇
一、实训目的：
本次实训是在实际学习根底上，经过上机以及应用网络掌握b2b形式下的电子商务的运转形式与根本步骤，从而到达实际和理论相结合，并增强本人的操作才能。经过不同人物的分配与扮演，以及互相配合和探讨，从而看法电子商务的业务步骤，零碎消化与稳固本专业实际姿势。总的来说，经过本次实习，更多的希望考验一下本人在学校时期经过2年摆布的专业实际学习，到社会上能胜任啥子，找出和理想中的差距并且不时改良，积聚任务的故事，为未来走进社会奠定根底。
二、实训标准：
依据方案实验操作
三、实训内容：
1、搜丝网上本人网站内容的根本配置和产品办理；
2、分类信息网上产品发布；
3、b2b网站业务步骤；
四、实训进程：
第一义务是搜丝网上商铺的内容办理与根本办理，这局部中，指点教师标准大家配置本人的网站标题内容及产品供向办理。
第二个义务是在分类信息网上发布产品信息，我挑选的是在kvov发布网上发布。这是发布的效果截图：
第三个务是应用b2b相关网站，注册企业，发布产品信息
五、实训地点：
无限企业
六、实训工夫：
七、总结：
这次实训的我理解学习怎样办理本人的网站，网站优化推行，经过理解网站优化的相关姿势，理解了度娘怎样才干最快的收录你的网页，以及怎样让他的排行靠前，还有怎样查网站收录量以及网站类似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实训上去，这次的实训向了我很大的播种但也向了我壹个很深的感受，科技的力气不成小视，it技术的飞速开展向大家的生活和任务带来了无比的'快捷。让大家更深入地看法到电子商务的实际中心，电子商务普通就是指应用国际互联网进展商务活动主题的一种方法，例如：网上在线买卖、网络营销、网上客户效劳、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。认识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方法的可观性。
经过这次实习，让我更深入地看法到电子商务的特征与运用范畴，接触更多网络姿势，理解网络经济时代的公司经济办理形式，学习与领会到了电子商务的中心思想。在亲身理论电子商务的进程中学习与进步。在这个实训中让我对电子商务次要的买卖步骤与中心理念有了深入的知道。在古代的信息时代中，多种买卖都是经过网络完成的，于是，关于掌握这方面的姿势越来越重要了，这是壹个十分好的时机让大家对电子商务的更深一步看法，出觉得到了电子商务的优越性。
不只学到了很多，也认识到了本人的缺乏。既有姿势上的缺陷，也有看法上的缺乏。b2b行业在电子商务范畴的开展还远没有像欧美国度那样兴旺。可见国际的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后本人要自学一些必备的软件姿势、多拜访一些关于电子商务的网站，在实践环境中增长姿势。
电子商务专业实习报告范文 第7篇
一、实习材料
1、B2B：这次的实习大家是从B2B的买卖平台开场的，这个买卖平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才干够抵达买卖的成功。
首先是在学校的电子商务虚训平台上进展先生注册。成功注册了用户后，登陆开场真实进入B2B的买卖平台。当然大家实习的都是虚幻的买卖平台，就需求大家自我去到后台审核自我的身份。身份与信誉度确认后，卖方可以发布自我的商品到买卖。
买家登陆B2B买卖平台，目的就是要买到名副其实的商品，单方都是以公司的身份，购置的产品都是大批量的，需求发生买卖凭证，高的公司，不会让买家发生多大的风险，不致发生支付后不发货的情形。
B2B的买卖方法下，卖家需求到物流企业挑选以啥子方法托运商品，买家需求凭着买卖凭证到物流企业去提货，买卖进程中，物流企业起到了不成替代的作用。买卖单方的转帐、存款等都需求触及到网上银行这个中介，在理想的网上买卖平台中，题。
2、B2C：这次实习操作的第二个材料便就是公司与团体的买卖平台，卖家仅有在购置了商品后，才干在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2C的买卖，当自我在B2B的买卖平台上购置了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接应对的是终端消费者，该当把自我企业的信誉与抽象搞好，由于任何壹个消费者都情愿购置信得过的企业与产品。买家在B2C买卖中，有很多的挑选空间，并且任何壹个了壹个容消费者珍藏商品的购物车，便利消费者看到自我喜爱的商品时，工夫购置。买家的权益显然增多了，可以对卖家进展评测与赞扬，添加了买家的购置自动性。当然在这个环节，消费者是直接与公司进展购置，门的物流企业托运产品。网上银行是买卖必不成少的，和B2C不一样的是买家需求的是团体的帐户。
3、C2C：和B2B、B2C比拟，团体与团体的网上买卖流程更为复杂明了，只需网上拥有合法身份与网上银行帐户，还有“认证中心〞签发的数字证书根本上就可以在网上开店。在买卖平台上，需求把B2B、B2C的操作完成后，买家在购置商品时虽然有更多的挑选空间，品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品、信誉进展评测，大大掌握了买卖的自动性。团体和团体的买卖方法，商品比拟单一，数量很少，根本上无需物流企业的介入，更多的是挑选送货上门与邮寄方法来完成买卖，买卖单方只需都守旧了网上银行帐户即可进展买卖汇款，C2C的买卖。
二、实习班级与实习工夫
实习班级：市场营销本科。
实习工夫：20xx年x月x日-。
直接由公司或邮局来完成货运，公司与团体都需求有自我的网上银行帐户，C2C平台上才有可以出售的商品。可是需求注重卖家的信誉度，XX月XX日买家最大的担忧就是要壹个诚信度网上银行买卖，平安是最重要的问B2B的买卖环节，是很难成功得做B2C的买卖平台上进展发B2C的买卖平台或许是卖家都供应可以珍藏起来，不克不及一味的购置商B2B成功等一段C2C具有法律功效的。
三、实习进程的施行
1、组织货源；包罗实物、数字，虚幻产品与有形效劳。
2、订单处置；公司对公司的形式要对订单的反响及时、精确、专业、防止订单处置不妥的风险。
3、网上领取；
4、物流配送；就是公司能包管货物及时，精确地抵达对方手中。
5、售后效劳；B2B公司的售后效劳标准很高，很专业，是整个效劳的壹个环节，这些步骤关于公司之间来讲任何壹个环节都至关重要。
四、实习效果总结
电子商务作为一种高效率、低本钱的新兴商务形式正在以迸发式的速度生长起来，电子商务此刻曾经遍及使用于各个角落。此次的实习材料是围绕大家在壹个零碎软件中挑选壹个工程产品进展运营，这项材料不只仅为了帮助大家对电子商务从根底到片面深化的理解，也算是向大家的壹个创业时机。在这个进程中，在学校内接触到真正的任务环境及任务进程，积聚了任务故事，好的根底。
五、实习中存在的成绩
1、现有实训软件的缺乏。
现有实训软件次要面临的成绩是没有模仿商务环境。学校只供应了模仿软件，息与公司信息等决定因素数据，很多的信息都需求大家杜撰出来，以包管，远没有真正商品生动、吸引人，发布的产品信息连自我都懒得去阅读。先生兴味全无，单凭老师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模仿市场中没有购置力者。比起在线运营的收费电子商务平台，这种实训软件在功用上过于复杂，工夫就能完全理解，基本不需求一到周围去使用。别的，实训软件也存在界面单一、产品分类与产品信息少、用户易用性差、无专人维护等成绩。
2、对电子商务模仿实训软件的标准。
实训软件首先应能模仿理想电子商务环境，其次应能在短工夫内完成买卖，体系，可以确定先生们的任务孰优孰劣，复杂说就是能依据先生的操作情形直接评分。别的，软件要具有良好的波动性、用户易用性、可维护性。
实训需求从壹个模仿的商务环境中开场，在该初始环境中，本身的.初始形态，如商种类类、销售额、库存数量、信誉度、处置图片及页面的技术程度、网络营销本领等。
六、今后实习任务的改善办法
教育软件要想抵达应有的实训目的，必需要具有初始的产品、商务活动主题。如今的电B2B、B2C、C2C及物流进展的，不供应产品信信息质量自然难又充任消费只需求花一两次课的并有相应的评测不一样公司有其公司等信息，进展完好的电子大家既稳固了专业姿势又可以为毕业后的失业或创业打下了良杜撰的次数多了，大家既充任销售者、存在假设干家公司，
1、树立电子商务公司初始信息库。首先应存储假设干公司信息，包罗产品图片及引见、销售情形、人力资源情形等。公司信息库可以供先生挑选，或由老师指派，一旦确定上去，就是该先生所拥有的公司的初始形态，由此展开和其他同窗所拥有公司的竞争。依据我校的实践情形，壹个自然班为40人，以机房普通包容80人来计算，公司数量在40―80比拟适合。这样就能满足壹个先生独立参加某壹个电子商务公司的办理，而不用非要划分小组，更能检测出先生全面运用的本领。
2、树立消费者信息库。首先应存储假设干不一样特性特点的消费者，按他们的购置习气划分红不一样的消费群。消费者信息库供老师挑选，老师可以随机拔关掉费者，也可以针对先生运营商品情形进展针对性的挑选。拔取出来的消费者构成模仿市场中的购置群体，先生不再担任购置者配角。从实训的本意来说也不需求训练先生的消费本领，这样先生可以二心一意担任好公司办理者这个配角。信息库中同一类型的消费者可以有多个称号，但拥有不一样的姓名与性别，他们只会出此刻公司产品的购物记载中。
3、树立例外事情库。可以设定某家公司的某类商品在某段工夫异常遭到欢送，使其销售量大增。或许是不是有个亲戚自我开有工厂，可以拿到一手货源，这样就可以取得商品的溢价，赚取比其他公司更高的利润。例外事情还可以包罗各种培训、差评、被用户赞扬、发错了货、快递包裹遗失等，这些例外事情或将占用公司工夫、影响后续商品的销售，或需求公司领取额定的培训及补偿费用。
电子商务专业实习报告范文 第8篇
一、实习目的：
通过自己在上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了壹个大概的感性认识，加深了我对所学营销姿势的理解，使学习与实践相结合。
二、实习时间：20xx年1月x日——20xx年x月x日
三、实习地点：在家单人全职网店
四、实习内容：网店创业
(1)网店系统：综合评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我挑选了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难与局限性会比较少一点。我选用的店铺版本为“要求版”，90元一季。
(2)物流配送：我首先挑选的是“顺丰速运”，因为它的效率与服务在业内都得到了相对好的评测，但缺点是邮费比较于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也运用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题：
1.首先要保证货源的稳定与质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题;
2.挑选好的快递，不能只图实惠，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评测;
3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客全部的知情权，设身处地的为顾客着想;
4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱;
5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题：
1.经营数量不容一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每壹个货品都能顾及的到;
2.价格也要定的合理，有吸引力;
3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就比较多一点。
4.网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有今年这壹个相对满意。其实挑模板也是壹个学习的过程，并不是每壹个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，与你经营的货品相照应。
5.网店名称。网店名称最好是简短明了，并且能直接突出货品的“决定因素词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才相对满意。
(5)货品挑选问题：这个我没有太操心，因为我爹娘本身就是做手表生意的，大家家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表所有都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也化解了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，一直马上减10元!”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
(6)宣传推广：我没有采取买“广告位”的方法宣传，因为壹个是“广告位”太贵，不划算，还有壹个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别比较来说单一一点，不也许吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦卖力得来，如果守着PC坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。
五、实习总结：
经过这次实习，我更加坚定了大学生网店创业的也许性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信心，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积累…投入很多的时间，精力，物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候啥子消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的姿势，能力是不是真的很差。但是大家都要对自己有信心，不断的鼓励自己，突破自己，而且也要找到对的方给，朝着那个方给去卖力。今年的我，更加坚定学“市场营销”专业是对的，我2年得大学没白上!
我有幸到网合作公司通信(集团)有限企业实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务姿势。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx企业文化的理解、在学习与工作的感受、以及实习的收获做壹个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是壹个酷热难熬的长假。但对我来说，这是壹个不一般的暑假。这个暑假，大家最初了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年x月x日，大家结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，大家又踏上壹个新的征程。根据学院教育改革的安排，大家剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教育任务。就这样，大家，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，最初了大家的实习生涯。
在整个实习阶段，大家学习了包括淘宝规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务姿势。20xx年8月28日，大家结束了40天的培训与考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份最初了大家的实习工作。在学到的淘宝业务姿势以及6个半月的实习工作中所获取的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有壹个最新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，大家有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;大家每一位同学都有了很大进步，相比在校时大家，大家已经故事壹个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是大家成长的见证。
电子商务专业实习报告范文 第9篇
一、实训工夫与单位
实训工夫：20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日。
实训单位：无限企业。
实训单位简介：无限企业始创于20xx年，是以品牌办理征询、公司文明征询为主的全面性文明传媒机构，效劳内容涵盖品牌抽象推行、公司文明征询、媒介整合、公关促销活动主题、立体和影视广告创作、产品包装设计制造、展现和环境艺术设计制造、网站建立等。企业地处cbd中心，拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心消费情商〞的理念，曾屡次在全国专业大赛上获奖，阿一次又一次为客户发明了骄人的业绩。企业现已构成含品牌办理中心、公司文明征询中心与电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供弱小的智力效劳。目前效劳客户已遍及全国32个省、直辖市、自治区与。
二、实训目的
本次实训是学习了三年多的电子商务专业后进展的一次片面的理论性练习。其目的在于加深对电子商务根底实际与根本姿势的知道，将课堂姿势和理想任务进展结合，到达实际和理论相结合的目的，想经过亲身体验社会理论让本人更进一步理解社会，在理论中增长见识，锤炼本人的才干，培育本人的韧性，更重要的是检验一下本人所学的东西能不能被社会所用，找出本人的缺乏之处，以便更好的扬长避短，进步团体素养，为行将进入社会做好准备与进展必备的热身及顺应。
三、实训内容
关于壹个大先生而言，勇于承受应战是一种根本的本质。虽北风寒冷，冰天雪地，我决然踏上了社会理论的路途。20xx年xx月号，我带着忐忑和兴奋离开了传媒无限企业，一进企业大门，企业的划一洁净让我十分喜爱，让我对将来的任务发生了猎奇和神往。我带着行李走进人资处，人资处的两位教师热情的接待了我，填表格、报到、布置住宿，观赏企业。这里的热情让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之云消雾散。
从xx月号到xx月号，企业对大家几个新来的实训生进展了半个多月的培训，第一周让大家理解企业的大约状况，企业的文明理念、运营理念、办理理念、人才理念、任务作风等等。第二周就对大家进展了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络筹划推行。
一培训完，我立刻投入到了任务中，即参加企业的网络筹划推行任务中。李总说网站存在一些成绩，需求我去处理，于是我在各大网站上去搜索、比照，参考别的网站的优势，看本人的缺乏。然后拿出壹个处理方案。去找谈了壹个下午，最终敲定理化解方案。我也从说话中领会到了，凡事不克不及急于求成，要把成绩的来龙去脉理清楚之后，再找准机遇举动，掌握机遇十分重要，不克不及提早也不克不及延后，要刚刚好才干做坏事情。
紧接着，我被布置做企业的品牌宣传册文字局部，得知指南的意图次要是展现企业的业务范围与竞争优势，力图精简和吸引人，大家就开场任务，花了两天的工夫，把企业的宣传册做出来了。
然先手头还剩下老总交代的一份大任务，就是网站的改版方案。网站改版曾经做了很久了，但是直到如今还没有完成，而营销方案的最终敲定还需求我的配合，所以我要在最短的工夫内熟习网站改版的营销方案，以便提出比拟适宜的营销方案。我召集网络推行部的几位同事一同讨论，向他们解释我关于网站改版的一些方案，请他们在改版的时分作为参考，可是不幸的是，我提的方案根本全被否认了，由于他们说我的方案有的在之前老方案中曾经有所表达，有的那么完善思索，这让我觉得十分失败。上班当前，我就不时的反思，我到底失败在哪里里了?思来想去，还是觉得本人太急躁，太急于求成，这就是大家刚入社会先生的通病，总是想尽快的做成成果，才会形成思索不周的状况。第二天，我又细心看了一遍了方案，这次我先理解了状况，然后在闭会讨论的时分谦虚听取我们的意见，而不是本人天马行空的去想，开始总结出了属于我们的改版方案，这次总结出的方案失掉了老板的一定，我心外面十分的开心。
接上去，我就开场了企业网站维护任务。网站维护是我比拟擅长的一项技艺，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比拟少，但由于我对网站比拟感兴味，一切看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在教师的指点下本人做过壹个小的网站，学过一些ftp软件的复杂维护任务，因而对网站维护已有了必然的功底了。但在详细的网站维护时我遇到的难题还是不少，由于企业的正式网站和本人的网站无论在性质还是在内容上都是有比拟大的差异的。侥幸的是我在李总监的指点下，凭仗我对网站维护的浓重兴味与已具有的功底，很快地打败了壹个个难题。
经过了这些任务我已做到李总监所说的“很好地掌握到实际姿势和实践状况、理论任务之间的差距，更好地将实际姿势与实践状况、理论任务严密结合〞了，根本上顺应与到达了职场的各项条件与标准，根本完成了由先生离职场职业人的转型。
完成这些任务之后接踵而来的义务就是参加关于该企业的其他宣传任务。这些任务都进展得很顺利，我曾经可以随心所欲地圆满完成义务了。
经过了这为期近壹个多月的实训，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业姿势与技艺投入到详细理论任务中，添加了生活阅历，增长了见闻见识，取得了比拟丰厚的实践任务故事与怎么处置好职场人际关系等职场的其它方面的诀窍、才能、本质和故事，全方位地锤炼和提高了任务才能、学习才能、任务故事、专业姿势与专业技艺等各方面才能及本质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的理论姿势与技艺，并且我对企划方面的任务发生了愈加浓重的`兴味。
四、实训总结
近xx个月的实训，使我真实领会到任务的趣味。在这差点两个月的工夫里，我帮助接电话，复印材料，整理文件，参加各种会议组织与施行等，无不感受着任务的气氛。在大学，只要学习的气氛，每壹个先生都在为获取更高的成果而卖力。而这里是任务的场所，每团体都会为了获取成就感与取得更多的报答而卖力，无论是学习还是任务，都存在着竞争，在竞争中就要不时学习他人先进的中央，也要不时学习他人怎样做人，以进步自已的才能。记得教师已经说过大学是壹个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还一直坚持着先生的身份。而走进任务单位，接触各种各样的同事、下属等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次理论中，我感受很深的是，企业的实际学习很多，简直是八面玲珑;而在实践任务中，能够会遇到书本上没学到的，又能够是书本上的姿势一点都用不上的状况。但也要感激教师孜孜不倦地教诲，我比一局部人具有更高的终点，有了更多的姿势层面去应付各种任务上的成绩。
回想这次实训，我学到了很多，从我接触的每团体身上学到了很多社会故事，本人的才能也失掉了进步，而这些在企业里是学差点的。千里之行，始于足下。这对我当前走给社会起到了壹个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的阅历，对未来走上任务岗位也有很大协助，同时也让我明白了许多做人道理，给别人谦虚请教，恪守组织纪律与单位的各项规章制度，和人文明敌对交往等一些做人处世的根本准绳都要在实践生活中仔细的贯彻，好的习气也要在实践生活中不时培育。这近两个月所学到的故事与姿势大多来自指南与同事的教诲，这将是我终身的财富。
这次实训也让我深入理解到，在任务中与同事坚持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎么和人相处，是古代社会做人的壹个最根本的成绩，关于本人在校大先生，面临踏入社会的人来说，需求学习的东西还很多，他们就是的教师，正所谓“三人行，必有我师。〞我的这次实训，使我真实从课本走到理想中，从笼统的实际回到了多彩的实践生活，是一次成功的社会理论。
电子商务专业实习报告范文 第10篇
现在xx月xx日，我到xx公司集团办事处实习。在这壹个月的实习里，我的主要任务是协助企业销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，说明产品等等。这段时间的故事，让我亲身故事了企业的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了企业销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的知道电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本姿势与基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼与提升理论联系实际的能力，解析问题化解问题的能力与社会工作能力也有所提升。
一、公司说明
x公司集团有限企业创建于19xx年，总部位于改革放开前沿的xx市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、单人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革放开政策与各级党委、政府、社会各界的关心、支持与帮助下，xx集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年%以上增长的发展速度。现如今，xx集团的全面实力雄居中国洗涤行业前三强。
xx集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达xx余人，并拥有、两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”与三个“中国”。根据市场机构统计表明，20xx年洗洁精雄居全国市场占有率第一位，洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，xx集团已发展成为代表民族日化工业的标杆公司与旗舰型公司，并得到了政府与社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该公司大量产品用于国产销售，且信息宣传主要靠网站，我就是主要负责后台操作，通过产品信息发送与顾客的咨询来开拓客户。企业已经申请了服务，能通过推广的即VIP形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方法还有与Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过和顾客不断的沟通来获取商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件x版来实现和顾客的即时通讯，帮助公司打点日常的顾客咨询事宜。这也和电子商务专业紧密的联系了一起，使大家的专业姿势更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱与网站留言也是通讯的一种不错的挑选。
我的主要任务是操作，主要流程有：
1.直接登录网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名与密码即可。
2.登录，挑选左边，点击右上角的产品管理，即可直接进入我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息与重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每日的主要是重复发送以前的信息，以来获得较靠前的信息排行。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提升信息排行，且信息通过审核后才能上榜，每日仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在站内搜索引擎中搜取需要产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易企业，都可以找到顾客。
5.点击客户，再输入验证码便可查看该企业的联系方法，需要注意的是必须是VIP才能看到。也会随机匹配一些客户向VIP！
6.如果该企业的人头是彩色的，介绍此时PC或手机在线。如果您已经登录话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。决定因素的支付基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真实想购买产品的顾客首先是要思考价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另壹个思考的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。
该企业主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合企业直接联系的。企业的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于公司的发展是特别有力的。
但是传统公司在给现代化公司转型的同时，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国产的大量厂家在资金投放是通过传统的银行与公司信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国产的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。
三、自我认识
由于专业姿势的一些限制与自身姿势的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对知道一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在网站的信息排行是怎么排列的。2.对产品的知道，主要是对产品的生产过程，原料，用途都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要给前辈请教。
四、实习总结
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的知道，也是对这几年大学里所学姿势的巩固和使用。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解今年的网络营销。不再局限于书本，而是有了壹个相对综合的知道。实践暴露了我许多姿势上的不足，也是对理论姿势的一种补足。此外，我还结交了许多兄弟、老师，大家在一起相互探讨，相互促进。因为我了解只有与他们深入接触你才会更加知道生活与工作的实质、经验、方式。为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。了解挣钱的不要易，工作的辛苦，和社会的复杂多变。而为了适应社会，大家要不断的学习，不断的提升自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习，我还了解，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理智的好习惯。“做啥子事情都要有条理，”这是企业里面壹个美女向我的忠告。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这壹个月短暂而又充实的实习，我认为对我走给社会起到了壹个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的故事，也是壹个重要流程，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。给他人虚心求教，遵守组织纪律与单位规章制度，和人文明交往等一些做人处世的基本守则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验与姿势大多来自企业的职员与领导，这是我一生中的一笔真贵财富。
电子商务专业实习报告范文 第11篇
一、实训目的：
本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握B2B玩法下的电子商务的运作玩法与基本步骤，从而达到理论和实践相结合，并加强动手能力。通过不同人物的分配与扮演，以及相互之间的配合和探讨，从而认识电子商务的业务步骤，系统消化与巩固本专业理论姿势
二、实验标准：
事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的人物来完成实验，记录并熟悉操作流程，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、公司各个部门等人物轮换承担。
三、实训内容
1. B2B业务步骤
2. B2C业务步骤
3. C2C业务步骤
四、实验过程
按照实训时间的先后顺序，第壹个任务是分类广告的发布,然后是BtoB，BtoC，CtoC的SIM实训步骤
1.发布分类广告
这部分中，指南老师标准大家利用相关网站发布在线分类广告。我选择了58同城网、焦作赶集网、与焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下：
注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息;
注册成功后，进入单人主页页面发布供求信息，根据标准填写产品描述与联系方法。我分别以供应火车票、转让二手笔记本与转让二手手机为由在线发布供应信息;
对发布成功的信息进行查看;
最后，按标准用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。
这项任务教会大家怎么在网上发布求购与供应信息，将大家课堂上所学的理论姿势变为实际可行的实践活动主题。大大增加了大家对电子商务的兴趣与对电子商务的理解。只需要一会儿，全部在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力与带来的真真正实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。
2.电子商务BtoBSIM
B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示公司和公司间的电子商务。这项项SIM是标准大家在局域网的SIM平台中通过人物的分配，完成交易过程，标准大家熟悉知道B2B网上市场的交易步骤，掌握不同人物所起的作用与功能。
实习中的工作，既需要单人独立完成，又需要团队合作，所以老师让大家分了小组。实验分公司用户，货场，管理员三个人物，公司用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，付款和接收货款。货场是货物代理公司，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理，确认并通过各种交易信息的发布等，并对货场公司收取一定的费用。
过程如下：
首先。各方注册信息。我的人物是货场，商场是电子商务中不可缺少的人物之一，他一方面作为卖方，为单人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，和其他商场或是生产厂家进行商务活动主题。我以一峰商场作为企业的名字进行申请资格并开通银行服务。
然后是卖家添加产品，买家求购。管理员发布买家的求购信息。
接着，买家确定订购生成订购单，卖家创建合同并发送向买家。
买家确认合同。
接着，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并支付通知买家支付。
卖家创建电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。
交易完成，各方查看财务收入。
这项BtoB步骤是大家第一次训练的电子商务玩法，暨好奇也惊喜。我的人物是货场。通过SIMBtoB步骤，知道了BtoB的工作步骤以及买家、卖家、管理员之间的业务关系与电子商务的基本框架与初步应用。在实训的过程中，最重要的是了解了自己的.不足之处，并在老师与同学的帮助下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务怎么运作,就不会无言以对了。整个步骤不仅要自己认真完成也需要各方的协调，并且了解了每个人物的赢利点。为以后BtoC、CtoC的实训打下了基础并提供了参考。
3.电子商务BtoCSIM
电子商务专业实习报告范文 第12篇
刚进实习单位的时候，担心大学里的电子商务专业姿势与实习需要的姿势脱节。但是经过几天的适应，慢慢调整了思路，正确理解了实习单位与单人的岗位与发展方给。我相信，只要立足现实，改变与调整看待问题的视角，锐意进取，在成功的道路上不断攀登，总有一天，那些成功的机会会接踵而至，促使大家成为电子商务领域公认的人才。我坚信“实践是检验真理的专属要求。只有把电子商务的理论姿势从书本应用到实践中，才能真实掌握这些姿势。所以作为一名电子商务专业的学生，有幸参与了近X个月的毕业实习。
一、实习的目的与任务
经过X年大学电子商务专业的理论学习，掌握了电子商务专业的基础姿势。大家马上离开大学校园。作为大学毕业生，大家更多考虑的是怎么做好自己的专业发展，怎么在以后的工作中更好的完成每一项任务。本次实习的目的与任务标准:
1、实习目的
(1)为了将自己所学的电子商务专业姿势应用到社会实践中，在实践中巩固自己的理论姿势，将所学的理论姿势应用到实践中，进而在书本上检验理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力与解析能力，达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实践，加深已经学到的理论姿势，提升所学姿势的全面应用，培养自己发现问题与化解问题的能力；
②通过电子商务专业的岗位实践，可以更广泛地直接接触社会，知道社会的需求，加深对社会的理解，增强对社会的适应能力，融入社会，培养自己的实践能力，缩短壹个大学生与壹个工作人员在观念与业务上的距离。为以后进一步走给社会打下坚实的基础；
③通过实践，知道电子商务专业岗位的工作步骤，从而确立自己的完美岗位。它对你未来的职业规划起着决定因素的指南作用。通过实习过程，大家可以获取更多和本专业相关的姿势，拓宽姿势面，增加社会阅历。多接触人，在实践中锻炼勇气，提升自己的沟通能力与其他社交能力。培养更好的职业道德，树立正确的职业道德。
2、实习任务标准
(1)电子商务实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指南老师的安排，做好实习笔记，注重理论和实践的结合，善于发现问题；
2在实习过程中，要有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心请教有经验的同事，积极完成实习单位布置的任务，和单位同事与睦相处；
③每日都要认真总结实习工作中遇到的问题，积累经验，做好反思，根据学校毕业实习的标准，及时写好毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
1、实习单位简介系统工程有限企业成立于19xx年，是一家专注于产品研发、生产与销售的'高科技公司。其总部与研发基地位于xx科技创业园，在全国各地设有分支机构。凭借强大的技术与R&D实力，该企业是国家xx项目的参加者，并已被政府认可为“高科技公司”。
系统工程有限企业自成立以来，始终坚持以人为本、诚信创业的经营理念，汇聚行业精英，将国外先进的信息技术、管理方式与公司经验和国产公司的具体实际相结合，为公司提供全方位的化解方案，帮助公司提升管理水平与生产能力，使公司在激烈的市场竞争中保持竞争力，实现快速稳定的发展。
企业人才结构合理，以多名博士为主要技术骨干，拥有硕士与学士高中级技术职称的员工超过x人。为了开发出真实符合公司需求的产品，公司特聘请电子商务专业专家作为顾问，密切跟踪电子商务行业的发展特征，不断优化。
2、实习岗位说明(概况)
A、参加电子商务岗位的日常工作，组织制定本单位电子商务岗位的发展规划与年度工作计划(包括年度资金运用计划、仪器设备购置计划等)。)，并协助同事组织实施，检查实施情况。
协助主管领导进行科学管理，贯彻执行相关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务，定期学习与学习商务相关姿势，不断提升自己的业务水平与工作能力。
C、在工作过程中，通过和客户的协商与和同事的现场调查，尽也许知道客户的职业、喜好、业主标准的运用功能与追求的风格。卖力提升客户建立良好关系的能力，为客户量身定制设计方案。
三、实习内容(过程)
1、举办计算科学和技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入系统工程有限企业进行毕业实习。为了更好地从学生适应到专业技能完善的工作人员，实习单位主管领导首先给大家发放了电子商务专业岗位的相关姿势资料，用于自学一些基础姿势，并安排了专门的老同事对岗位涉及的相关姿势进行专门培训。
2、适应电子商务专业岗位
持续X个多月的毕业实习是我人生的重要转折点。校园与职场，学习与工作，学生与员工，在思想、生活等方面都有很大的差别。从象牙塔到社会，人的观点、行为、心理都要在转型过程中得到适当的调整与适应。我逐渐熟悉了电商岗位的工作环境与同事，逐渐进入工作状态，每日按时保量完成分配的任务。在逐渐适应岗位工作的过程中，我明白了工作的艰辛与独立生活的艰难。在与同事相处的过程中，哪怕是很普通的小事也不能有丝毫的马虎，这也让我明白了壹个道理:细节决定成败。
公司的认知实践是参观学习公司，听公司的相关说明，开阔视野，使大家对电子商务的基本概念有壹个初步的知道，为专业课的学习打下基础，进一步加强实践能力，知道公司的运作，知道公司急需的人才与对电子商务专业学生的基本标准。它能让大家及时调整目标，有准确的定位，有卖力的方给，为目标而奋斗。把公司的运作与大家的电子商务联系起来，做到理论联系实际。
电子商务专业实习报告范文 第13篇
20xx年x月x日，我有幸到网合作公司通信（集团）有限企业实习，在x个月的学习、实习中，学习了包括规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务姿势。在这x个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx企业文化的理解、在学习与工作的感受、以及实习的收获做壹个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是壹个酷热难熬的长假。但对我来说，这是壹个不一般的暑假。这个暑假，大家最初了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年x月x日，大家结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，大家又踏上壹个新的征程。根据学院教育改革的安排，大家剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教育任务。就这样，大家，位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，最初了大家的实习生涯。
在整个实习阶段，大家学习了包括规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的业务姿势。20xx年x月x日，大家结束了天的培训与考核，走上了工作岗位，以语音客服的身份最初了大家的实习工作。在学到的业务姿势以及x个半月的实习工作中所获取的收获，让我对服务、网、乃至中国电子商务都有壹个最新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的x个月里，大家有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；大家每一位同学都有了很大进步，相比在校时大家，大家已经故事壹个很明显的成长过程：x个月，无数个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是大家成长的见证。
一、初到企业
20xx年x月x日，大家来到第一天，这一天，大家成为了xx集团xx项目部的20xx年度第x届语音学员；这一天，我参与了壹个非常的开学典礼；这一天，我真实的感受到网的繁忙；这一天，我也感受到一股工作压力马上给我涌来……
早在x月x日，学院就已经安排大家到xx集团参观，在那一天里，大家简单的知道到xx集团主营业务及合作伙伴，包括网、网络、xx集团等知名公司，并简单的知道xx集团的xx项目部及其业务，为马上最初的实习做个简单的预备。
初到，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告知自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
二、感受企业文化
来到20xx后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快知道、熟悉，这就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，大家知道到，企业总裁是军人出身，所以企业在管理的制度上是较为严格。也许对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率和严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到几天后，企业向大家配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务；学员证背面的中间，印有xx企业的服务理念“融入客户团队工作理智寻觅坦诚主动专注”这16个字；学员证背面的下方，还有：真诚给善服务永远这8个字，简单的39个字，一览出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于企业的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理智寻觅坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做大家的兄弟、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真实的知道客户的实际情况与需要，做到真实为客户服务。
团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的化解方式是不一样，同时，部分客户的问题单人是无法为客户化解的，这就需要大家能有壹个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量化解客户问题的团队。在这个团队里，每单人都承担着不同的工作，每单人的工作都会影响到整体的工作。
所以，为了能高效化解客户的问题，大家必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+1>2的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理智寻觅，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，大家要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务玩法，用理智的方法去寻觅新的服务玩法，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为大家需要融入到客户中去，那就需要能和客户坦诚的探讨，这样才能更知道客户的问题；也因为大家需要发挥团队的效应，所以大家要坦诚的和同事探讨、合作，这样才能真实的发挥团队的效应；还因为大家自身存在不足，所以大家要坦诚的接受他人向大家的批评与提议，卖力弥补自身的不足。主动，就是大家要主动地为客户化解问题，不管是遇到的还是潜在的；同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务；在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去寻觅更好的化解方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题向出有效地化解方案；在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作；在服务玩法上，大家始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚给善服务永远，即大家要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户化解问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，大家永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。单人感觉，我自己对企业文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。
在企业xx项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造20xx年的感动今日的表现是明天的超低标准”，这是淘宝网的壹个口号。我想，网能有今日的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的大家来说，无疑如同至理名言一样。今日的表现是明天的超低标准，这句话简单明了的告知大家，今日所取得的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，大家要想做得更好，唯有继续卖力，卖力，永不止步。
电子商务专业实习报告范文 第14篇
一、实习目的：
为了更好地知道电子商务的b2b、b2c、c2c的交易步骤，把专业的理论姿势加以使用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提升电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。
二、实习内容：
（一）网上交易步骤实习：
1、公司与公司的网上交易（b2b）：公司与公司的网上交易随着阿里巴巴的成功营运，众多的公司都看好了网上这快市场。这次的实习大家也是从b2b的交易平台最初的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名才能够进行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后，就登陆注册的用户，最初真实进入b2b的交易平台。当然了，任何壹个交易平台少不了对企业身份的确认，对企业信用度的评定，这些都需要进入b2b交易系统的后台去处理，与现实中的交易一样，要管理员进行审核，当然大家实习的都实虚幻的交易平台，就需要大家自己去到后台审核自己的身份。身份与信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易，自己的商品的名字类别就需要很大的诀窍性，最好能够向人耳目一新的感觉，留下好的第一印象，这样好吸引买家的眼球，大大提升购买的概率。买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了，还需要用运网络营销的相关姿势加以推广自我的商品，在实习的系统平台上网络营销的界面，可以合理地加以应用，为自己的商品营销。作为卖家，需要的是及时处理好买加订购的商品，要让买家不能就等，非常是在网上，都没有好多的人又那么多的耐性。
买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以公司的身份，购买的产品都是大批量的，就需要在询价上能够处理好，这因为都是需要产生交易凭证，具有法律效用的。买家最大的担心就是要壹个诚信度高的公司，不会让买家产生多大的风险，不致产生支付后不发货的情况。
买卖双方交易的成功，肯定需要物流企业与网上银行等中介的形式介入，b2b的交易方法，没有物流就无法进行下去，卖家需要到物流企业挑选以啥子方法托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流企业去提货，在双方的交易过程中，物流企业起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，安全是最重要的问题。在交易过程之中，买卖双方需要借助电话、传真、qq或是邮件方法实现询价、购买过程。
2、公司与单人的网上交易（b2c）：公司与单人的网上交易，实现了公司与单人在网上的直接交易，对公司来说可以降低成本与中转费用，降低库存，对于单人来说，直接可以在网上订购自己喜爱的商品，方便快捷，大大节省了人力与财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，无数公司都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上，直接和消费者进行销售。在这样壹个大的环境下，熟悉与操作好公司与单人的网上交易玩法，尤为重要。这次实习操作的第二个内容便就是公司与单人的交易平台，和b2b的交易平台相比，这个交易平台需要操作的内容比较就要少些。b2c交易的卖家只有在b2b成功购买了商品后，才能在b2c平台上发布商品，所以没有搞好b2b的交易环节，是很难成功得做b2c的交易，当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后，就可在b2c的交易平台上进行发布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应该把自己企业的信誉与形象搞好，因为任何壹个消费者都愿意购买信得过的企业与产品。网络营销仍然是必不可少的壹个环节，口碑宣传对消费者很起作用，定价上最好能比竞争对手的同类产品有优势，那怕就是一点点的价格悬殊，也会有无数的消费者购买较实惠的。
买家在b2c交易中，有很多的挑选空间，而且任何壹个b2c的交易平台或者是卖家都提供了壹个容消费者收藏商品的购物车，方便消费者看到自己喜爱的商品时，可以收藏起来，等一段时间购买。买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评测与投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接与公司进行购买，就不需要委托专门的物流企业托运产品，直接由公司或邮局来完成货运，减少了中间环节带来的麻烦。网上银行是交易必不可少的，公司与单人都需要有自己的网上银行帐户，和b2c不同的是买家需要的是单人的帐户。
3、单人与单人的网上交易（c2c）：单人与单人的网上交易相对成功的有：qq旗下的拍拍网、阿里巴巴旗下的淘宝网、易趣网，提供向网民壹个网上交易平台，让无数多的网民实现了在网上开店的愿望，向买家更多的挑选范围，做生意不需要
高昂的成本，不象现实中的开店，需要很高的门面租金与出现商品积压的现象。正是基于这样的目的，网上开店如火如荼地进行着，于是大家有必备对c2c的交易平台有个相对清楚的知道与认识，为以后大家在实际的网上交易中打下基础。和b2b、b2c相比，这个交易流程更为简单明了，只要网上拥有合法身份与网上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在c2c交易平台上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平台上才有可以出售的商品，卖家在c2c的交易平台上，更加需要把网络营销方面的姿势加以实际使用，因为c2c的平台上开店的人太多，如果没有壹个性、独特的营销玩法，很难在激烈的竞争中获胜。买家在购买商品时虽然有更多的挑选空间，但是需要注重卖家的信誉度，不能一味的购买商品，买家不再是沉默的，可以对卖家的商品进行评测，对卖家的信誉进行评测，大大掌握了交易的主动性。单人和单人的交易方法，商品相对单一，数量很少，基本上无需物流企业的介入，更多的是挑选送货上门与邮寄方法来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，成功地完成c2c的交易。
（二）其余部分实习：
按照指南老师的安排，还进行了对frontpage网页的基本操作与一学期来电子商务专业需要上机部分的操作，认真的操作了所有内容，并完成了指南老师布置的实习题。把这学期以来一直都还没有梳理过的专业上机方面的姿势梳理了一遍，很好地掌握了基本的电子商务专业姿势，对马上的期末复习有了更好的预备。
三、实习成果：
1、严格按照标准对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并使用网上银行付款工具熟练地在网上实现转帐、网上支付与网上银行后台等操作;
2、在系统平台上熟练地对信用认证的运作方法进行了操作，学习信用认证的相关姿势，到信用认证的后台进行评定等操作。
3、熟练完成b2b、b2c、c2c的交易玩法中的所有交易步骤，并对几种交易玩法的前台管理与后台管理的结构与运作方法进行了操作。
4、完成网络银行的步骤图、信用认证的步骤图、卖家怎么上传商品的步骤图、买卖双方之间的交易步骤图、b2c的交易步骤图、c2c的交易步骤图。
5、对frontpage等专业姿势有了更深刻的`知道与认识。
四、实习心得体会：
1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行b2b、b2c、c2c的交易，需要强大物流企业作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，相对成功的电子商务美国的亚马逊，是壹个零售电子商务，他没有真实意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在电子商务中是壹个特别重要的环节，不管电子商务好不好的发展毕竟是虚幻的，真实的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的步骤。
2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，因为它涉及到单人的银行帐户与，密码问题，网上骇客的猖獗，让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题，如果不把电子商务的交易安全体系建设好，我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚幻的软件平台上，就没有涉及到这方面的姿势，但这在现实的网上交易中不得不重视的壹个问题。
3、网上的虚幻性，决定了需要严格审核公司与单人的身份，公司与单人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，因为买家在购买公司或单人的商品时，总是要看他们的信用状况。这就需要公司与单人能够很好地使公司的信用行为与信用能力处于完美状态。
4、不管是b2b，还是b2c、c2c的交易平台，公司与单人都需要进行网络营销，这是壹个想在网上立足不可或缺的部分。公司与单人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的公司与店铺，让更多的知道与认识，才有也许提升被购买的概率。在虚幻的实习平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。
5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚幻等方面的特征，网上交易的法律制度体系就需要急需建立，但由于我国的电子商务起步较晚，在这方面不是很完善，出现纠纷问题如何去化解不得不需要大家去思考。而这的实习交易平台，没有如何涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的壹个内容。
6、实习的平台总是与现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不也许很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费很多的时间，比如在价格方面，就不象虚幻的交易平台简单的询价过程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务
理论姿势;让我初步知道了b2b、b2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学姿势，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何壹个公司都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活与经济领域不端影响着大家。因此，很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而卖力!
电子商务专业实习报告篇我是一名学习级电子商务的学生，在兄弟的说明下于现在1月19日至2月20日很有幸被顶益食品有限企业实习，成为一名实习销售业务员。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学差点的营销姿势，也让我单人更加的成熟与坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的考虑化解方式，因为我始终相信方式总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的回绝与嘲讽，有多少次已经决定离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却回绝言败！
就这样，壹个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的成熟了，在工作中积极给上，善于发现问题，并及时的化解，也曾受到主管经理与销售老师的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销向我带来的趣味！
顶益食品有限企业成立于6月，总占地面积约136亩，总建筑面积46395 ㎡。快速生产满足片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品质的产品利用研发能力，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前，x厂仅仅作为壹个满足片区销售的生产基地，在未来将发展成为原材料供应基地
首先，我说明一下所在市场的基本情况，我所在的伊宁市场是深度分销的楷模，实行的是大客户和小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每壹个乡镇设壹个一级经销商，是完全的市场精耕。大家销售员的具体工作业务步骤为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传与说明，说服客户接受并销售大家的康师傅方便面。
我是在1月19日进入了顶益食品有限企业销售部实习工作的。进企业实习是个学习阶段，企业安排了一位师傅带我工作。因为大家业务员的工作相对简单，所以，前几天的时间我的学习是基本知道了大家的企业、企业的产品、工作业务步骤与作业方式。作为企业的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。
对于大家实习人员就是跟着师傅跑，自己不需要和客户直接接触，感觉很轻松，后来自己学习向客户推销，感觉压力来了。大家的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我壹个多钟头的时间。师傅跟我说，做直销业务，刚最初不容急于成交，决定因素是带着自负去多见客户，提升作业能力，回绝是很正常的，多见壹个客户就多壹个成交机会。
由于大家的产品属于食品品类面对客户相对集中大多都是超市、批发店、商店、网吧与大中型酒店。所以我要做壹个信息的集合工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户
社会是个大课堂，学到的不只是书本上的东西，更多的是和人相处探讨的方式，是发现问题化解问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县和一新客户谈判，客户提出你今年能喝掉几瓶啤酒他们就进大家几百件。我当时很迷惑，师傅告知我这的销售员常遇到的事，但那天的事很伤心，师傅喝了6个啤酒，但是客户第二天变卦了没有发大家的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意，头天晚上我与师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天大家一早来到尼勒克县，首先到大家在那的最大客户也是大家在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今日他是师傅向我的第壹个任务，我先慰问了下他大家产品的销售情况与他们今年的库存和目前市场的需求，最后问问他需要进多少产品，但是他以现有产品和大家企业没有啥子活动主题。他需要大家搞促销活动主题来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经知道到企业经期不搞促销活动主题。于是我以我的月业绩他以活动主题大家僵持了壹个多小时，最后我还是没有打动蔡老板，当时很失望，师傅告知我失败没啥子，失败对大家推销员是常事。然后与师傅跑酒店与网吧，这是企业对大家地区的发展的新客户，也就是说明产品与对他们的活动主题，留下联系方法。就这样过了两个小时多。忽然企业有人打电话说企业基于目前农忙推出了点活动主题，我当时心就热了起来，我迅速返往蔡老板那，把企业的活动主题向他讲述了，讲解了对他出货的各项好处，总于在我的卖力下得到了蔡老板的认同，定下了十万的订单。那时的心情不知怎么形容，首次推销的成功，首次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的卖力可能并不能很好的化解问题，而需要寻找别的途径来达到成功更重要。
就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位实习，而后人生的故事就是深入农村与城市，发现城乡结合部向人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。
最后，感谢我的母校——石河子大学商学院，一直以来对我的培养，感谢商务管理系全体老师传授向我的姿势，感谢三年以来教学过我的全部老师！学生在此给你们敬礼了，你们辛苦了！
感谢让我实习的集团顶益食品有限企业，同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销姿势的指南与教诲！
感谢伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心，感谢销售主管王晓萍先生对我的培养，感谢顶益食品有限企业伊宁分企业我的同事们一直以来对我的关照，再次给你们致谢！
电子商务专业实习报告范文 第15篇
一、实习企业简介
（一）连锁股份有限企业简介
连锁股份有限企业主要是以发售集团有限企业。主要是由图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发售等业务资源、资产改制构成。企业以连锁、教材发售网络为依托，以图书、音像、教材发售为主营业务方给，进取给新闻出版产业链上下游延伸，构成从出版、印刷到物流配送、发售的完整产业体系，其目标是建设成为国产一流、和国际接轨的大型出版发售公司。卖力实现公司管理的一体化运行SLG，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道和集中采购、物流网络、生产加工等业务平台，构成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务和财务、物流和商流的高度集成。
（二）物流配送中心简介
物流配送中心位于路，由发售集团投资x亿元建设，是六个省区建设出版物物流配送中心SLG规划的重点工程，占地面积80亩，于xx年x月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每一天可收货1万个品次，拣选3.5万个品次，加工处理3.5万个运输包件，为500家连锁网点供向配送服务，并为各大中小学供向教材。主要是服务各个直营店与日益蓬***来的网上书城的物流配送，是目前西南部的图书配送物流中心。
二、认识实习主要步骤
x月x日上午，在xx大学xx学院电子商务系主任的带领下，大家xx级一百余名 师生，赴连锁股份有限企业物流配送中心进行了参观学习。
首先，大家在企业市场部经理陪同下，参观了物流配送中心的作业步骤，期间他向大家作了详细的讲解。首次看到了完整的物流操作系统，大家都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在企业有关专业人员的讲解下，我明白了这些自动化操作都是围绕着书迷恋的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码决定了一本书能不能正确的到达指定位置，企业里的员工主要就是做好整个运营的协调与后期的装车工作。所以，在这个较大规模的物流企业仓库里看到的员工很少。
随后，大家又观摩了在线的办公运作情景，看到了顾客在网站选货与下单、支付的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，可是，做这一块的员工不多。这让大家这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问，也对自我的未来职业发展有了更深入的认识，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供向了动力与方给。
最终，x经理向大家说明了物流配送中心的概况，并结合发展，解析了国产物流发展的现状。大家就未来物流的发展方给、实体店和网店的接合、电子付款手段以及发展愿景等话题和x经理进行了探讨。我明白了在电子商务专业的学习中要进取主动、充分的发挥自我的创造力，在理论姿势的指南下深入实践，在实践中不断寻觅前进，仅有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对物流的认识
经过认识实习，我对有一些认识，知道到它在物流运作中的基本玩法是正给与逆给相结合的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优缺点的解析。
1.连锁正给物流概况
连锁的正给物流运作中，公司由采购部门起航，根据公司的erp系统的预测是否应当进行采购，发出采购单，然后给供应商提出采购申请，在供应商进行核实后，发货到公司的物流中心，物流中心在接收到采购指令之后，等待收货，在收货作业结束后，然后给各个销售网点进行发货，分两种方法，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反馈发货信息。
2.连锁逆给物流概况
连锁的逆给物流运作上与其他的连锁书店有着相似点，由采购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等要求来集中处理，在物流中心主要采用的是自动化的步骤处理方法，一些有名的供应商分们别类，与传统的人工分拣有着较大的先进性，最终将分类好的商品退回供应商。
3.物流系统的优点
在操作上采用双给物流共同物流渠道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不一样时间的进行，由采购部门与物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
（1）能够避免建设逆给物流渠道的费用与投入，节省了建设费用，为公司积累了资金。
（2）两个时间错开来，构成互补，共享公司资源，共用物流通道。
（3）这种自建物流设施的举措使得公司在今后的发展中能够独立自主，并且能够提升公司的运营效率。这样就能够完善b2c、b2b相结合的发展玩法，这必将会让公司不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的壹个后起者。
4.物流系统面临的问题
（1）连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区域给物流中心退货的周期是不一样的，怎么才能把不一样区域的退货秩序、以及退货效率与保证物流中心有序运行且无很多的商品积压是壹个急需化解的问题。
（2）由于分销点退货具有数量少、品种多的特征，物流中心整理量会很大，针对不一样区域内的退还货问题具体操作与协调起来的难度也会十分大。
（3）整个行业在运行中有壹个通病，就是采购部门与物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的知道。在组织货源时往往会出现信息差与对市场预测的误差问题，这样做的结果就是增强了逆给物流的退货强度与成本。
（4）正给与逆给物流通道共用，会使运输成本加大，双给协作难度大，很容易影响到公司物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题
1.面临实体店与网上商城的利益权衡问题：是采用加盟直销的经营方法，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很容易。可是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，企业应当制定详细的SLG发展计划，把b2b2c这种经营玩法搞好，实现公司内部的信息化。
2.网上商城存在的问题：为了更加的知道，我特意进入了网上商城，发现整个网站显得很沉寂。购物步骤向人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫不足。应当大力的引进专业人才，成立网上运营项目部，争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应当引起公司的充分认识。重视与培养专业人才，鼓励公司内部创新。有些专业技术与服务能够试试外包玩法，加强和高校之间的互动，相信会发展的更加最佳。
五、物流配送体系的展望
公开，董事会已批准投资及建造文化商品物流配送中心的建议，该配送中心拟建于xx市xx区国际集装箱物流园区，估计投资预算总额约为x亿元人民币。包括土地成本约xx万元；建造成本约x亿元及机器及设备成本约x亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后，新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产品，及其物流处理本事每年可达约160亿元，可满足集团未来约10-20年不断增加之物流服务需求。企业解释，集团现有的物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目贴合集团之攻略性发展，及将有助扩大集团之物流网络。
此次参观实习让我受益非浅，虽然在经营中存在有些许的问题，可是它在物流上的建树，必将会向公司发展注入新的血液。为该公司在玩法上的发展供向了动力，在网购额不断翻番增长，网购人群不断扩大的今天，只要不断的创新、锐意进取，相信前途必须会更加最佳。
此行受到物流配送中心x经理、x经理的热情接待，同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在那里给他们表示由衷的感激同时也深深的感激大家xx学院电子商务系主任xx教师，正是在他的英明带领下大家才得以进行了一场有意义的参观实习。此外，也十分感激司机与那些一齐去参观实习的同学们。
电子商务专业实习报告范文 第16篇
一、实习目的
在毕业前，经过一段时间的实习，对本专业的姿势能有系统的知道，并能有更深刻的认识。也期望能在实习期间对以后的工作有较好的心理预备，对以后要挑选啥子样的工作做到不茫然，明白以后自我的工作规划。
二、企业简介
xx有限企业属私营实体，创立于xx年。属小型公司，现代化的网络公司，人员左右。经济效益良好，在同行中居于龙头地位。主要经营产品有：除皱美容笔；美颜SPA熏香器；环保加热饭盒；冷敷冰晶美容仪；负离子嫩肤仪；磁波共振美颜仪；超声波按摩美容仪；复古迷你爆米花；按摩牙刷；各类服饰、鞋子与包包。
三、工作岗位情景
我在xx有限企业的实习岗位是网络拍卖。在访问量相对大的一些网站进行注册，上传企业的产品图片，做产品的宣传，吸引顾客的购买。如果有顾客下标，就及时和顾客联系沟通，然后下单，传向企业的派件部，然后向顾客派货。而大家这一部门在这期间要负责售中与售后的客户服务。能够说，大家这一部门是最主要的部门，因为大家要直接和顾客联系，沟通，增加与维护顾客。异常是售后的工作，顾客有啥子问题必须和他们及时联系，处理问题，仅有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群，业绩才会稳定。
四、实习资料
1.培训。
开始大家有为期三天的基本培训，知道工作的企业的规章制度，知道工作的基本步骤。第一天对企业的一些规章和制度进行知道，熟悉企业的工作环境与同事们。第二天知道网络拍卖的相关规则和步骤，熟悉几个访问量相对大的网站的产品上传方法，并设计出具有针对性的“自我说明”或“关于我”，不仅仅要有对不一样网站的特色，还要有单人特色，重要的是能体现企业的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天，最初申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该怎么上传，宣传该怎么打，才能吸引更多的顾客，并且要注意卖场的挑选，产品不一样，上传的卖场不一样，仅有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室相对辛苦的，因为自我要摸索，要理解，带大家的组长只能讲一些基本的东西，真实的东西要靠大家的实践，这样才能掌握该掌握的诀窍。
2.两个月的实习（即我的工作故事）。
在为期两个月的实习中，主要分为两个阶段。
第一阶段：知道与巩固培训姿势。在最初的半个月里，作为新手的大家有些手忙脚乱，因为培训时只是对上传产品与顾客沟通的方式有所知道，真实的最初与顾客沟通时是有不同差异的，决定因素是大家刚着手，很多东西都还不熟悉，并且尽力为了让大家快些适应工作环境，加大大家的工作量。向大家的联系顾客的账号都是已经有必须客源的，所以会有售后的客户服务问题，老顾客询问的问题。总之，在工作时，忙了这边忙可是那边，搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，以后怎样办。可是还好，带大家的师兄很耐心，也很细心，会很认真的向大家指南，这是我感到很高兴的。他还会叫大家一些快速上传产品的方式，与多个顾客聊天的诀窍。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段：再剩下的时间里，主要是增加业绩的问题。在大家熟悉基本的操作后，经理从头向了大家通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要大家自我寻找顾客。最初的一星期是最难熬的，因为新通讯账号的关系，大家要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，仅有抓住了有利的时机，才会有更多的访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自我的特色，需要整理成自我的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而大家的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，如果遇到相对难缠的顾客，还会经常忙到凌晨一两点，所以有些疲累。可是还好，只是身体上的，精神还能够。在这段时间过后有了必须的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅仅要与有购买意给的顾客沟通联系，还要处理好售中、售后的服务，与派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强，精神一给很好，这份工作做得很顺手。可是还要感激师兄的耐心指南，我才能最快的适应这份工作，并做好它。
这就是我工作的简单故事，简单而充实，我从中学到了很多。
电子商务专业实习报告范文 第17篇
一、实习时间与单位
实习时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
实习单位：xx有限企业。
实习单位简介：xx有限企业始创于19xx年，是以品牌管理咨询、公司文化咨询为主的全面性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、公司文化咨询、媒介整合、公关促销活动主题、平面和影视广告创作、产品包装设计制作、展示和环境艺术设计制作、网站建设等。企业地处cbd中心，拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产情商”的理念，曾多次在全国专业大赛上获奖，阿一次又一次为客户创造了骄人的业绩。企业现已形成含品牌管理中心、公司文化咨询中心与电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。当前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区与。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后实行的一次综合的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论与基本姿势的理解，将课堂姿势和现实工作实行结合，达到理论和实践相结合的目的，想通过亲自体验社会实践让自己更进一步知道社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能不能被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高单人素养，为马上进入社会做好预备与实行必备的热身及适合。
三、实习内容
对于壹个大学生来说，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年xx月号，我带着忐忑和兴奋来到了传媒有限企业，一进企业大门，企业的整齐干净让我特别喜爱，让我对未来的工作产生了好奇和憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观企业。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从xx月号到xx月号，企业对大家几个新来的实习生实行了半个多月的培训，第一周让大家知道企业的大概情况，企业的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对大家实行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。
一培训完，我立即投入到了工作中，即参加企业的网络策划推广工作中。李总说网站存有一些问题，需要我去化解，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出壹个化解方案。去找谈了壹个下午，最终敲定知道决方案。我也从谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机特别重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。
紧接着，我被安排做企业的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主要是展示企业的业务范围与竞争优势，力求精简和吸引人，大家就最初工作，花了两天的时间，把企业的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直至今还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出相对合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，向他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，不过不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺思考，这让我感觉特别失败。下班以后，我就持续的反思，我究竟失败在哪里里了？思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是大家刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成思考不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先知道了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取我们的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于我们的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面特别的开心。
接下来，我就最初了企业网站维护工作。网站维护是我相对擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程相对少，但因为我对网站相对感兴趣，全部看了很多关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指南下自己做过壹个小的网站，学过一些ftp软件的简单维护工作，所以对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多，因为企业的'正式网站和自己的网站无论在性质还是在内容上都是有相对大的差别的。幸运的是我在李总监的指南下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣与已具备的功底，很快地战胜了壹个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论姿势和实际情况、实践工作之间的差异，更好地将理论姿势与实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适合与达到了职场的各项条件与标准，基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参加关于该企业的其他宣传工作。这些工作都实行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近壹个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业姿势与技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获取了相对丰富的实际工作经验与怎么处理好职场人际关系等职场的其它方面的诀窍、水平、素质和经验，全方位地锻炼和提高了工作水平、学习水平、工作经验、专业姿势与专业技能等各方面水平及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践姿势与技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近xx个月的实习，使我真实体会到工作的趣味。在这差点两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参与各种会议组织与实施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每壹个学生都在为取得更高的成绩而卖力。而这里是工作的场所，每单人都会为了取得成就感与获取更多的报酬而卖力，无论是学习还是工作，都存有着竞争，在竞争中就要持续学习别人先进的地方，也要持续学习别人怎样做人，以提高自已的水平。记得老师以前说过大学是壹个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，企业的理论学习很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，也许会遇到书本上没学到的，又也许是书本上的姿势一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的姿势层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每单人身上学到了很多社会经验，自己的水平也得到了提高，而这些在企业里是学差点的。千里之行，始于足下。这对我以后走给社会起到了壹个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的故事，对将来走上工作岗位也有很大协助，同时也让我明白了很多做人道理，给他人虚心求教，遵守组织纪律与单位的各项规章制度，和人文明友好交往等一些做人处世的基本守则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中持续培养。这近两个月所学到的经验与姿势大多来自领导与同事的教导，这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻知道到，在工作中与同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎么和人相处，是现代社会做人的壹个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实习，使我真实从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
电子商务专业实习报告范文 第18篇
一、实训目的：
本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b玩法下的电子商务的运行玩法与基本步骤，从而达到理论和实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同人物的分配与扮演，以及相互配合和探讨，从而认识电子商务的业务步骤，系统消化与巩固本专业理论姿势。总的来说，通过本次实习，更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任啥子，找出和现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实训标准：
根据计划实验操作
三、实训内容：
1、搜丝网上自己内容的基本配置和产品管理;
2、分类信息网上产品发布;
3、b2b业务流;
四、实训过程：
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理与基本管理，这部分中，指南老师标准大家配置自己的标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我挑选的是在kvov发布网上发布。这是发布的.成果截图：
第三个务是利用b2b相关，注册企业，发布产品信息
五、实训地点：
河北玛世电子商务有限企业
六、实训时间：
-
七、总结：
这次实训的我知道学习如何管理自己的，优化推广，通过知道优化的相关姿势，知道了度娘如何才能最快的收录你的网页，以及如何让他的排行靠前，还有如何查收录量以及相似度的检测，模板改动对的影响。
两周的实训下来，这次的实训向了我很大的收获但也向了我壹个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展向大家的生活和工作带来了无比的快捷。让大家更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动主题的一种方法，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方法的可观性。
电子商务专业实习报告范文 第19篇
我是一名学习20xx级电子商务的学生，在兄弟的说明下于现在1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限企业实习，成为一名实习销售业务员。
在这段时间里，我不仅仅学到了很多在书本中学差点的营销姿势，也让我单人更加的成熟与坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的考虑化解方式，因为我始终相信方式总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的回绝与嘲讽，有多少次已经决定离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我能够理解失败，但我却回绝言败！
就这样，壹个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的成熟了，在工作中进取给上，善于发现问题，并及时的化解，也曾受到主管经理与销售教师的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销向我带来的趣味！
新疆顶益食品有限企业成立于20xx年6月，总占地面积约136亩，总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品质的产品利用研发本事，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前，新疆厂仅仅作为壹个满足新疆片区销售的生产基地，在未来新疆将发展成为原材料供应基地。
首先，我说明一下所在市场的基本情景，我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模，实行的是大客户和小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每壹个乡镇设壹个一级经销商，是完全的市场精耕。大家销售员的具体工作业务步骤为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，经过多次宣传与说明，说服客户理解并销售大家的康师傅方便面。
我是在20xx年1月19日进入了新疆顶益食品有限企业销售部实习工作的。进企业实习是个学习阶段，企业安排了一位师傅带我工作。因为大家业务员的工作相对简单，所以，前几天的.时间我的学习是基本知道了大家的企业、企业的产品、工作业务步骤与作业方式。作为企业的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。对于大家实习人员就是跟着师傅跑，自我不需要和客户直接接触，感觉很简便，之后自我学习向客户推销，感觉压力来了。大家的工作从销售性质上，能够说是直销，能够在几分钟之内完成一笔交易。可是我还清楚地记得我的第一笔交易花了我壹个多钟头的时间。师傅跟我说，做直销业务，刚最初不容急于成交，决定因素是带着自负去多见客户，提升作业本事，回绝是很正常的，多见壹个客户就多壹个成交机会。
由于大家的产品属于食品品类应对客户相对集中大多都是超市、批发店、商店、网吧与大中型酒店。所以我要做壹个信息的集合工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。
社会是个大课堂，学到的不只是书本上的东西，更多的是和人相处探讨的方式，是发现问题化解问题提出问题。对自我所做的事负责的一种职责。一次在昭苏县和一新客户谈判，客户提出你此刻能喝掉几瓶啤酒他们就进大家几百件。我当时很迷惑，师傅告知我这是销售员常遇到的事，但那天的事很悲痛，师傅喝了6个啤酒，可是客户第二天变卦了没有发大家的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意，头天晚上我与师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天大家一早来到尼勒克县，首先到大家在那的客户也是大家在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅向我的第壹个任务，我先慰问了下他大家产品的销售情景与他们此刻的库存和目前市场的需求，最终问问他需要进多少产品，可是他以现有产品和大家企业没有啥子活动主题。他需要大家搞促销活动主题来刺激消费来减少他的库存。可是我来之前已经知道到企业近期不搞促销活动主题。于是我以我的月业绩他以活动主题大家僵持了壹个多小时，最终我还是没有打动蔡老板，当时很失望，师傅告知我失败没啥子，失败对大家推销员是常事。然后与师傅跑酒店与网吧，这是企业对大家地区的发展的新客户，也就是说明产品与对他们的活动主题，留下联系方法。就这样过了两个小时多。忽然企业有人打电话说企业基于目前农忙推出了点活动主题，我当时心就热了起来，我迅速返往蔡老板那，把企业的活动主题向他讲述了，讲解了对他出货的各项好处，终于在我的卖力下得到了蔡老板的认同，定下了十万的订单。那时的心境不知怎么形容，首次推销的成功，首次得到社会的认同。随后各县也有了不一样层次的订单。在我看来遇到困难一再的卖力可能并不能很好的化解问题，而需要寻找别的途径来达到成功更重要。
就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位实习，而后人生的故事就是深入农村与城市，发现城乡结合部向人的是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。
最终，感激我的母校——石河子大学商学院，一给以来对我的培养，感激商务管理系全体教师传授向我的姿势，感激三年以来教学过我的全部教师！学生在此给你们敬礼了，你们辛苦了！
感激让我实习的集团新疆顶益食品有限企业，同时再次感激销售师傅王晓萍先生对我营销姿势的指南与教诲！
感激伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心，感激销售主管王晓萍先生对我的培养，感激新疆顶益食品有限企业伊宁分企业我的同事们一给以来对我的关照，再次给你们致谢！
电子商务专业实习报告范文 第20篇
（一）、公司文化
德阳商务网是德阳本土最大的互动商务门户网站，由四川中诚科技发展有限企业主办并提供软硬件后台支持，正规、合法经营，具有国家互联网信息经营资质。融合国产领先网络理念与技术构架构建互动式网上全面资源平台，形成最综合的、真正的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评测、宣传与沟通平台。
德阳商务网按24大行业，248个小行业细分查询展示入网用户，归类明确、划分详细，为用户提供了壹个很好的查找信息平台，它是全方位、多层面、多渠道，并且在本地具有极高的商业价值与社会价值。
在大家去企业的第一天，就知道到加入企业的好处与优势：
1、加入德阳商务网的好处是：
（1）加大广告宣传
（2）做好客户服务
（3）提高现代形象
（4）争取潜在客户
（5）发布日常信息
2、加入德阳商务网的优势：
（1）稳定、快速、专业
（2）适应性推广
（3）全动态网站
（4）优先被度娘、谷歌收录
（5）网上动态新闻同时在商网上得到宣传
（6）可直接在商网上发布日常信息。
本企业虽然内部组织人数不多，但是企业的操作步骤却很畅通，内部人员也特别团结与友爱，虽然德阳商务网成立时间不长，但是在这么短的时间里有如此高的商业价值与社会价值，可见企业先进的管理与内部人员的团结。
（二）、实习目的
在这两周的实习里，大家首先是听企业沈总及其他几位企业职员为大家讲解中城科技与电子商务方面的发展史与专业姿势，为了提升大家的全面动手能力，分配向大家每单人的任务都是一样的，首先在中城网上注册，然后去找在德阳地区范围内的商家，和商家协商把商家店里相对有新颖性的商品通过拍照传到大家已注册好的店铺里，商品图片上传后，再在德阳地区内进行全方面的宣传，让消费者知晓商品到最后的购买商品，顾客下订单后大家应及时处理，送货上门，货到支付，开具收据，这样，从寻找商品到交易成功就基本完成了。
（三）实际操作步骤
由于4号与5号是企业为大家讲解专业姿势与分配任务，所以大家正式实施任务是从6号最初的，在任务最初时至结束，我都是认认真真的完成每壹个步骤与做好每壹个任务。
（1）寻找商家。
由于德阳商务网主要是针对德阳地区的，所以大家也只能在德阳地区找商家，也只能在德阳地区范围内进行销售，到时送货上门，货到支付。经过两天的寻找，终于找到了两家个体工商户，一家是化妆品店，另一家是卖时尚休闲包的，之所以会看上这两个商店，是因为他里面的商品不仅质量好，而且价格公道，堪称价廉物美，开始在和商家协商时，他并不是很相信大家，大家交谈了很久，并出示了企业的相关证明与大家的学生证，他们才最初相信大家。经和商家协商过后，他们都表示愿意。于是我对这两家商店里相对有特色的商品进行了拍照，然后与商家签立了协议书，并和他们商量了如果有人下订单我就会提前和商家联系，保证到时能有货提。
（2）在中城网上注册。
首先进入，这是四川工程职业技术学院和德阳商务网协手培养我院合格电子商务人才的实习网店平台，进入页面后，在左上角点击“学生注册”——“同意注册声明”——“认真填写登记信息”——“完成注册”，这样，就完成了在实习网店上的注册。这里值得注意的是在填写每一条注册信息时，都要真正填写，保证信息的真正可靠性。因为大家不只是在这上面实习两周，而是要把这个网店一直要做到大家毕业，所以大家要认真填写，示要夸张其词，这样顾客才会相信大家，才会购买大家的商品。
（3）上传商品图片。
在商家那拍到自己满意的图片，说实话，拍照对于从来没学过摄影的我来说，简直就是难上加难，拍了几十张，可以上传的才几张，首次借了沈总的照相机，但是由于拍摄不来，没有拍到理想的照片，所以后来把我同学喊上了，因为他学过摄影，所以后来的照片都还可以；然后挑选“学生登录”，输入自己的用户名与登录密码，单击“登录”，然后挑选“直接进入后台操作”，挑选“图片上传”，记下，必须要jpg格式的才能上传；随后把自己全部要用到的图片都传上去，还要上传一张自己的照片，因为店铺左上边要有一张自己的图片，这样，买家才更容易相信你的店铺。做完以上操作，上传商品图片就完成了。
（4）对自己网店与商品进行宣传。
在把商品图片上传后，下一步就是要为网店与商品进行宣传，因为这们可以提升网店与商品与知晓度，我采用了qq群、飞信、空间、贴吧等方法进行了宣传，在商品图片上传后，我就不停的在做宣传，不过前两天的效果不是很好，虽然宣传了，但是还是没有人下订单。于是我又继续做全方面的宣传，在度娘德阳吧里进行了宣传，后几天陆续有人进网店订购，这样就达到了宣传的效果。
（5）商品销售发布与商品信息管理。
在后台管理中，挑选“信息发布”中的“商品销售发布”，在弹出的对话框中填写商品的基本信息与上传产品的标志图片。在填写过程中，产品说明尤其重要，因为产品说明的好坏直接关系到顾客是否愿意购买。我在店铺里主要卖的是包与眼影，同时也在卖书。在说明包的时候，要把包的质地、开袋方法、内部结构、外部结构、风格、箱包图案、颜色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；说明眼影的时候，要把眼影的颜色、粉质、啥子样的眼影组合啥子样的衣服、用这种款式的眼影会不会带来伤害之类的，都要描述清楚。这次我在店铺里卖的书主要是20xx年报考助理会计资格的书，这套书主要描述它的过关率与试题的准确率。在商品销售信息管理是用来记录商品的购买记录与对商品图片及商品信息的编辑、隐藏或删除的。
电子商务专业实习报告范文 第21篇
20xx年X月X日，我有幸到淘宝网合作公司通信（集团）有限企业实习，在X个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务姿势。在这X个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对XX企业文化的理解、在学习与工作的感受、以及实习的收获做壹个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是壹个酷热难熬的长假。但对我来说，这是壹个不一般的暑假。这个暑假，大家最初了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年X月X日，大家结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，大家又踏上壹个新的征程。根据学院教育改革的安排，大家剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教育任务。就这样，大家，位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到XX集团，最初了大家的实习生涯。
在整个实习阶段，大家学习了包括淘宝规则、交易步骤、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务姿势。20xx年X月X日，大家结束了天的培训与考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份最初了大家的实习工作。在学到的淘宝业务姿势以及X个半月的实习工作中所获取的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有壹个最新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的X个月里，大家有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；
大家每一位同学都有了很大进步，相比在校时大家，大家已经故事壹个很明显的成长过程：X个月，X个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是大家成长的见证。
一、初到企业
20xx年X月X日，大家来到第一天，这一天，大家成为了XX集团淘宝项目部的20xx年度第X届语音学员；
这一天，我参与了壹个非常的开学典礼；
这一天，我真实的感受到淘宝网的繁忙；
这一天，我也感受到一股工作压力马上给我涌来……
早在X月X日，学院就已经安排大家到XX集团参观，在那一天里，大家简单的知道到XX集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名公司，并简单的知道XX集团的.淘宝项目部及其业务，为马上最初的实习做个简单的预备。
初到，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告知自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
二、感受企业文化
来到20xx后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快知道、熟悉，这就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，大家知道到，企业总裁是军人出身，所以企业在管理的制度上是较为严格。也许对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率和严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到几天后，企业向大家配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务；
学员证背面的中间，印有XX企业的服务理念“融入客户团队工作理智寻觅坦诚主动专注”这16个字；
学员证背面的下方，还有：真诚给善服务永远这8个字，简单的39个字，一览出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于企业的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理智寻觅坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做大家的兄弟、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真实的知道客户的实际情况与需要，做到真实为客户服务。
团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的化解方式是不一样，同时，部分客户的问题单人是无法为客户化解的，这就需要大家能有壹个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量化解客户问题的团队。在这个团队里，每单人都承担着不同的工作，每单人的工作都会影响到整体的工作。
所以，为了能高效化解客户的问题，大家必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+1>2的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理智寻觅，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，大家要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务玩法，用理智的方法去寻觅新的服务玩法，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为大家需要融入到客户中去，那就需要能和客户坦诚的探讨，这样才能更知道客户的问题；
也因为大家需要发挥团队的效应，所以大家要坦诚的和同事探讨、合作，这样才能真实的发挥团队的效应；
还因为大家自身存在不足，所以大家要坦诚的接受他人向大家的批评与提议，卖力弥补自身的不足。主动，就是大家要主动地为客户化解问题，不管是遇到的还是潜在的；
同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务；
在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去寻觅更好的化解方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题向出有效地化解方案；
在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作；
在服务玩法上，大家始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚给善服务永远，即大家要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户化解问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，大家永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。单人感觉，我自己对企业文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。
电子商务专业实习报告范文 第22篇
一、实习时间
xx年X月20日——xx年X月20日
二、实习地点
化工有限企业
三、实习内容
1、网站推广与电子商务的基础工作
2、接听记录商务电话
3、档案资料管理工作的协助
4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜
5、负责企业网站的维护与推广
6、其他和办公室有关的管理工作
四、实习心得
1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作步骤
2、熟练使用word，excel等常用办公软件
3、具备简单的图片处理能力
4、对于公文撰写能力有一定的提升
5、对档案管理工作有一定的知道与认识
6、责任心增强，做事情更加的踏实、耐心、细致
利用暑假时间驱车赶至，参与已经联系好的社会实践工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，知道到电子商务的巨大潜能与一种商业趋势，决定利用这个暑假到获取“电子商务应用50强”的化工有限企业参与实习，在这壹个月的实习期间除了自己在动手能力的提高外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广与维护有初步知道!
在最初入职的时间由于心理上的不自负我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件与一些业务人员发货及发样品时向他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉大家的认真与严谨。慢慢的我最初在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案与图片处理，以及图片与文字介绍的匹配。
工作期间有个负责客户信息与档案管理的同事请假，我就最初做起两天的客户信息的归类与完善工作，对于打进企业求购的电话我详细的备案，将来电者的企业名称，主营行业，求购产品与产品的具体标准，负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询与运用。对于企业的公司资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚最初做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必备地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了企业经理的表扬，也打开了自己最初推广工作的一扇窗。
到企业的15天以后我最初正式的推广工作，在同事的指南下我最初在他标准的平台注册，并根据他向出的范例填写完善企业资料，并拷贝式的上传他标准的图片建立相册，把商铺的抬头换成企业固有的图片格式，做完这些企业的资料信息，我最初发布最决定因素的产品信息，这种发布也是一种拷贝玩法。
利用企业已经完善资料与信息的平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有啥子技术标准完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不了解这些代表的啥子意思。
然后就挑选网上要上传的图片，这个标准就是产品的标题一定要与产品图片匹配，还要避免重复，因为壹个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到啥子长尾决定因素字的，对于这些我不是很明白，他就向我解释说是动词+形容词+名词的壹个玩法，并教向我几种方式让我自己搭配，比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。
增加新的东西我就又要学习，这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜爱的，所以很快我就学会了怎么发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越丰满的信息，我有种说不出的高兴，虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算啥子，但是我战胜了自己从一无所知至今可以独立的发布信息我就是进步的!
然后就是利用博客与论坛的营销玩法，虽然是理科生，但是自幼对语文偏爱，所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为企业服务高兴时，我的指南却只让我转载她的文章到我注册的博客中，并按照她的标准我认真的看她的文章，在研读中我发现这种公司的软文远非我想到的那么简单，里面除了我了解的文笔流畅更是添加了超链接，企业名称，有时候还有图片插入，从标题到文章内容与产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不知道的人可以写出来的，于是我最初认真的转发，无论是软文还是润滑技术文章。
论坛上同事让我先不容发主贴，认真的去阅读一些相对好的文章，然后认真的回帖，他如是标准我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话，他告知我说这些话不但不会引起楼主的注意还有也许带来反感，对自己与企业形象都不利。后来我了解留言要有自己鲜明的观点，具体针对性。没有时间的话，就看看文章的首段与结尾如何写的，了解大概的意思再回复，这样也会有点头绪，当然最好还是通篇读完，将你的观点留下。千万不容看看标题就即兴而发，这样的很多不对文章本意，很多很强悍的标题只是个噱头。在博客的留言后面如果真的要留下点啥子的话，最好留下自己的姓名，或者笔名啥子的，另外就是对于字数的关注，很多人主张言简意赅，这种主张无可厚非，但是最好还是让作者看见你真诚的用心，这样的话，往往字数多的就会被更多的关注，在论坛的回帖，斑竹也会因为你的字数向予财富的奖励，并可以获取楼主的精华贴的配置
当我要认真的学习软文写作时，壹个月的时间已经到来，在实习的这段时间里，我发觉时间过得飞快，虽然这个工作与自己的生物专业没有很大的相关性，但是电子商务是一种趋势，在这里我确确实实的学着姿势，真的好像真深入的知道更多，尤其是我要学习的软文营销，但新学期已经在眼前，我还要回去为新学期做预备。
短短的壹个月，我学到的不仅仅是一些实用的姿势，更有对于工作的严谨态度，生物是个学术性的专业，我将把这种严谨与认真用到自己的专业中来，利用在学校的时间将基础打扎实，为自己的以后认真做学术做好预备!
电子商务专业实习报告范文 第23篇
不知不觉，为期3年的电子商务专业学习生涯就要结束了，大家学习了大量的相干专业姿势，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了理智的认识，为了能够将理论利用于实际工作，使大家对电子商务的理智认识上升到更高层次的感性认识，同时知道现今公司对电子商务的利用与发展情况，提升本身动手实际操作能力，以增强本身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参与实习单位的招聘与面试，成了xx企业的1名实习员工，主要担负总经理助理工作。
1、实习单位简介
xx企业位于，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为1体的产、学、研为主的外给型国家中1档公司。
团体企业下设7个合资公司、4个水产加工厂、3个蔬菜种植基地、两个万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现具有固定资产亿元，员工xx人，xx年实现销售收入亿元，出口创汇万美元。
该公司是xx市的以食品出口贮存加工为主要业务的大型团体公司，同时该公司在电子商务的利用情况与现代化物流的范围都是相对可观的，是1个现代化公司，因此，我在此公司参与实习工作，可使自己之前学习的专业姿势在实际中得到利用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该企业参与实习时，我便决心要辛苦严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习视察，组织调与各部门，和周围环境融会使本身工作经验得到提升，使自己学习的理论姿势在实际工作中得到利用。
2、实习时间
我的实习工作从xx年xx月xx日进行到xx年xx月xx日，在最初的1个星期，企业对我进行了相干的职业培训，主要是对员工与工作环境与企业规定的说明，作为1名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真与信件收发等。由于这项工作便于对公司整体运作玩法的视察，因此担负此项实习工作更能够将学过的专业姿势和实际比较照。
在最初的工作中，由于对人员与工作环境还不太熟习，因此工作效力相对低，也出现了1些毛病，比如发错报价单、文件指令下达效力低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且卖力在和员工沟通与调与方面下功夫，知道人员关系，适应公司环境，渐渐相对熟习的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得相对得心应手。
3、工作任务
由于业务方面的熟练，公司领导对我提升了信任程度，并且交向了我1些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此公司领导分配我在做好1些总经理助理工作的同时完成1些仓储相干的工作。该公司具有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆与各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地与集装箱龙门吊等专业的物流要求设施，在这里我主要辅助管理1个低温冷冻仓库，工作任务以下：
监督员工进行低温仓库的高层堆垛货架贮存。
存货即时控制。利用货卡登记制度，随时知道库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调剂出现的质量问题。定时视察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
参与库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
定单处理。对定单处理标准做到及时、准确、高效，并许诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单与进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对原封箱之产品如无可恶非常指令，便可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令标准，做到盘点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作，我知道了现代公司仓储的基本操作玩法，同时，我将现实中的物流玩法与课本上的电子商务的物流玩法做了对照，知道了实际操作与理论姿势之间的不同，深入知道了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术姿势与文化水平都相对低，因此1定的领导与组织调与能力是10分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提升员工的工作效力，在员工人手不够的情况下亲身下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬非常能吃苦非常能战役的精神，完成1些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的进程中，我知道了仓储工作在实际操作进程中的1些技能，比如：我学习到了塑料周转箱与纸质周转箱的不同堆放方法，塑料周转箱可以采取上下对齐的方法利用周转箱的本身结构设计保持货物堆的整齐与均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机依照要求堆高数量贮存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“5花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方式：根据人员的体力情况与技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟习的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然和专业方面的姿势不是10分相干，但是这些细节提升了我对工作的知道，确保在业务较多的这个时期增加公司效益。
我在完本钱职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助1些部门的工作，由于我在计算机方面有1定特长，因此也协助计算机保护部的技术员工做好公司内部的计算机保护工作，该公司刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，和客户的交互能力很有限，页面设计也不是特别友好，企业决定改良自己公司网站的功能与质量，我参加了计算机保护部技术人员对网站的升级工作，利用我学习到的电子商务网站建设的姿势，完成了网页设计制作与数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。
该企业部门较多，局域网范围很大，而且部份员工对计算机操作方面的技能不高，因此常常出现计算机网络与软件与硬件方面的故障，我凭仗多年的保护经验与在信息城作兼职时学习到的1些姿势，帮助计算机保护专业技术人员化解1些自己能够化解的问题，不但在更快时间化解了问题，而且我也在维修的进程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在公司展开1些活动主题的时候进行摄影记录，在公司人员出行与货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型与中型车辆进行运输，节省了时间与人力资源。虽然我在这个公司只是实习工作，但是我仍然认真负责的对待每件工作，在工作中同时认真学习，提升自己的动手能力与组织调与能力，使得理论与实践紧密结合。
4、实习心得
在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交向的各项任务，利用学习到的理论姿势投入到现实的工作中，利用自己学到的姿势化解现实中产生的问题，利用自己的特长为公司提升效力。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了1些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织调与能力，使得自己与员工之间的工作配合默契，提升工作效力，遭到领导与员工的'好评。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更加详实而深入的知道，也是对这几年大学里所学姿势的巩固和应用。从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的姿势是有1定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的和电子商务不相干，但是，这帮助我更深层次地理解公司运行的玩法，对专业学习与今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了1个相对综合的知道。非常是物流方面，使得我知道了现代公司的物流玩法，不但如此，而且知道了在物流进程中1些具体工作的具体技能。俗语说，千里之行始于足下，这些最基本的业务常常是不能在书本上完全理解的，所以基础的实务非常显得重要，非常是目前的就业情势下所反应的具有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论姿势。
从这次实习中，我体会到，如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在1起，用实践来检验真谛，用大家的实际动手操作在真实理解与学习大家学习过的理论姿势，这才是大家学习和实习的真实目的。
电子商务专业实习报告范文 第24篇
一、实习单位简介
XX省中专学校创建于19xx年9月，是经XX省教学厅审批备案的一所面给全省招生的全日制普通中等专业学校。中专学校，原名计算机学校，先后故事培训中心与全日制学校两个阶段。20xx年初，学校各方面条件成熟，最初由短期培训给学历教学过渡。并且给XX市教学局提出申办职业高中的书面申请，经市教学局批准，计算机学校成为XX市较早的一所全日制职业高中。
20xx年，XX学校给XX省教学厅申报中等专业学校，至20xx年8月，学校正式成为经XX省教学厅审批的一所面给全省招生的全日制中等专业学校XX省中专学校。
学校创办十年来，一直坚持专业技能和全面素质两手抓的教学理念，培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。
目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教育管理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台名校风采栏目组、《中国公司报》、《XX日报》、《XX科技报教学周刊》、电视台、《XX日报》、网等各大媒体的关注，正如教学部门有关领导对该校的评测：中专学校是XX职业教学的一朵奇葩，是XX职业教学的品牌和窗口。
二、实习内容
(一)实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次综合的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论与基本姿势的理解，将课堂姿势和现实工作进行结合，达到理论和实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步知道社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能不能被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提升单人素养，为马上进入社会做好预备与进行必备的热身及适应。
(二)实习过程
对于壹个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年2月4号，我带着忐忑和兴奋来到了XX学校，一进学校大门，两栋教育楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教育环境让我对未来的工作产生了好奇和憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号，学校对大家几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让大家知道学校的大概情况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教学理念、工作作风等等。第二周就对大家进行了专业培训，师德师风培训、教学教育理论的学习和考核，经过多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担任实习干事一职。
在平面组担任教师期间，先是听老教师讲课，听了一周的课之后，我最初走上讲台，最初了自己的第一篇处女作。当然，刚最初心情非常紧张，由于经验不足与应变能力不强，课堂出现了讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契等问题。针对出现的问题，指南老师标准我多听课，多给经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
还有在上课的过程中，学生的不配合常常令我头痛。当时有人提议我运用强制的方式，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方式可以勉强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师和学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教学教育理论时学过，作为教学工作者，就应想方设法创造民主与谐的教育气氛，在教育活动主题中建立平等的师生关系，教师要把自己当成活动主题中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教育效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
批改作业，纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我标准订正之后依然不改的学生，我在作业上写明，不断向学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教学工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正回来。
教师是书本姿势和学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在实习的过程中，听老教师说表达能力与方法有欠缺的话，会直接影响课堂教育的效果，降低课堂教育的效率。同样壹个教育内容，同样的教育方式，不同的教师讲出来的效果也许完全不同，学生的学习效果也也许完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教育效果及整个教学质量的好坏。教学学家苏霍姆林斯基说：教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率。大家在培训过程中，在教学理论方面的课程中对教育过程中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论与提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。
在企划处实习期间，我在企划部主任与XX大姐的热心指南下，积极参加企划部日常工作，注意把书本上学到的理论姿势对照实际工作，在实际工作中加深对理论姿势的认识与对专业技能的掌握，用实践验证所学的理论姿势，用实践强化所学的专业技能。实习期虽然相对短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习和实践同步、机遇和挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼与提高了各方面能力与素质。
在企划部实习的开始三天，主任交待向我的第壹个任务是做两块展板，一块是教务处的，一块是学生处的，在前两天半时间里，我查阅了学校教务处与学生处的各方面资料文档，给相关部门的相关人员讨教和咨询，上网查询与搜集相关信息资料，获得到了相对充分的关于该学校教务处和学生处的情况的信息资料，最后花半天时间完成了设计。
这三天的故事就令我大开眼界、长进很多：我学会了怎样寻觅、开发与利用一切可以利用的资源与路径去更可靠更完备地获取想要知道与得到的信息;锻炼了自己的口才与交际能力，非常是和自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人探讨与沟通的艺术与诀窍;更好地领悟到了怎样使用自己的专业姿势、头脑去客观冷静地审查、解析、判断问题。
我将设计展板提交向主任看了之后，他对这三天来我的积极认真工作与设计内容表示赞许，也指出了我存在的不足：没有很好地掌握到理论姿势和实际情况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论姿势与实际情况紧密结合。在主任的指南与鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。
紧接着，我立即投入到了下壹个任务中，即参加该校的网站维护工作。网站维护是我相对擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程相对少，但由于我对网站相对感兴趣，全部看了很多关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指南下自己做过壹个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多，因为学校的正式网站和自己的网站无论在性质还是在内容上都是有相对大的差别的。幸运的是我在主任的指南下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣与已具备的功底，很快地战胜了壹个个难题。
三、实习体会
近两个月的实习，使我真实体会到做一位老师的趣味。在这差点两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参与各种会议组织与实施等，无不感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在大学，只有学习的氛围，每壹个学生都在为取得更高的成绩而卖力。而这里是工作的场所，每单人都会为了取得成就感与获取更多的报酬而卖力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提升自已的能力。记得老师曾经说过大学是壹个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，也许会遇到书本上没学到的，又也许是书本上的姿势一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的姿势层面去应付各种工作上的问回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每单人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提升，而这些在学校里是学差点的。千里之行，始于足下。这对我以后走给社会起到了壹个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的故事，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，给他人虚心求教，遵守组织纪律与单位的各项规章制度，和人文明友好交往等一些做人处世的基本守则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验与姿势大多来自领导与同事的教导，这将是我一生的财富。
电子商务专业实习报告范文 第25篇
一、实习的目的
本次实习是学习电子商务专业两年后的一次全面性实践锻炼。是将学到的专业姿势应用到社会实践中，知道公司经营管理的各种步骤，知道公司各种职能的管理职能。通过知道公司的电子商务运作，可以发现所学的电子商务姿势和公司实际需求的结合，帮助公司实施电子商务SLG。通过实地学习，培养自己独立解析问题与化解问题的能力，培养自己的专业素质。
通过这次实习，我主要想达到以下目标:
1.考察自己在学校学到的姿势在实际应用中能不能得心应手，学会应用。
2.增强自己的上岗意识。公司不是学校，学校是学习的圣地，可以让人犯错，不断改正。公司是盈利的社会组织。如果不盈利，就会被社会淘汰，每壹个员工都会有把公司做好的压力。通过这次实习，可以磨练与增强自己的岗位责任感。
3.积累工作经验。壹个企业培养壹个人才是需要成本的，所以企业在招聘人才的时候，一般会优先思考有经验的人。通过这次实习，我可以增强我的工作能力，增强我在工作中的沟通与适应能力，增强我做人的能力，积累经验。为以后就业铺路。
4.适应以后工作的生活方法。在学校，有学校规章制度的限制，有同学兄弟之间真挚的友谊。刚刚进入壹个复杂多彩的社会，需要壹个过渡期。通过这次实习，我可以在真实进入社会之前，知道与体验怎么生活，怎么面对工作与生活中的困难，进而找到化解的办法。
5.回学校后，通过实习，我有了更清晰的目标，可以弥补实习时姿势的不足，为以后的工作做预备。
二、实习时间
20xx年xx月-20xx年xx月
三、实习地点
xx省xx市xx区。
四、实习单位与岗位
电子商务有限企业网络客服。
五、工作介绍
我在分企业的明星客服部门。大家这里的在线客服是售前售后结合。每人配备一台笔记本PC与一部座机。每日都去企业向的53KF工作平台的客服号与壹个QQ客服号。销售前，耐心给每位客户讲解产品性能与运用方式，引导客户购物；售后，引导客户运用产品，消除客户的疑虑与不满。除了客服之外，他们还每日提交自己的订单，打电话催客户签收与快递，偶尔回电话向客户，看看是否需要继续订购或者知道这款产品在市场上的反应。另一份工作是接电话。由于大家是官方直销商，大家有订购热线，客户经常打电话询问大家的产品。在给客户说明企业的产品之前，大家必须特别熟悉它们。
六、实习故事
1.冷静、从容、自负地面对面试:在就业竞争如此激烈的当今市场，找到一份适合自己的工作并不是非常容易。况且，壹个没有毕业，只能工作一两个月的兼职，想找到一份适合自己的工作并不要易，但我坚信，我会找到一份适合自己的工作。虽然没有人能预测未来的路，但只要大家充满信心与决心，一定能找到。当然，当我在网上放了很多简历，现场面试了很多人的时候，还是没有一家企业愿意有壹个随时会离职的下属。虽然很失落，但最后还是很淡定，很淡定，很自负，终于找到了一份适合自己，与自己专业密切相关的工作——在线客服。失败并不可怕。可怕的是你被失败打败了。
2、脚踏实地，从小事做起:万事开头难，做事不能不成功，一定要脚踏实地做实事，光靠吹嘘自己如何做，别人不会认同你，相信你。所以，在实习期间，不容因为有学历就觉得自己能做大事，小事不值一提。一定要循序渐进的学习，请教别人，壹个个化解问题，壹个个做好。事情虽小，但要有效。不然就算是清洁岗位，别人也不会讨好你。
3.专著认真，注重细节:专著认真，注重细节。实习期间，我深深体会到了这一点的重要性。认真的态度可以体今年细节上。对于大家这些没有工作经验，没有毕业的人，更应该这样做，尤其是这部分业务。
我也因此吸取了教训。为啥子这么说？那一次，我上班以来，快客很少。他只问了我几个简单的问题，就点了。他向我留了电话号码，名字与地址，但是我向他大家企业的电话号码的时候，我发错了。直到那天下午，客户要钱，打不通大家企业的电话。第二天打电话后，我意识到客户对大家的网站是否真正特别怀疑，特别生气。后来我给客户道歉，答应了。因为客户认为这件事全部的大因素都是我的问题，认为我做事马马虎虎，所以不放心配合我！所以，这个订单就丢了。
通过这件事，犯错，改善自己的工作态度。不也许像我在学校的时候，错误是可以改正的。我今年做的就是不会玩游戏。如果我犯了错误，我就会失去机会。我跟自己的生存与企业的命运有关系。也让我明白了，做事一定要认真。认真的态度可以体今年细节上，比如与客户谈判，正确的发送大家企业的相关信息，并且是有价格的。这些无足轻重的行为，足以让客户感受到你的认真，自然愿意和你合作。
电子商务专业实习报告范文 第26篇
摘要：对电子商务的认识，大家还停留在相对肤浅的层面。因此这次实习是大家初步认识电子商务的机会。我调查了红星美凯龙家居广场，初步知道卖场产品的功能特征、目标客户以及该卖场开展网络营销的情况。认识到其中存在的问题，并提出一些网络营销的具体规划。
决定因素字：红星美凯龙网络营销目标客户产品
红星美凯龙自创业以来，到现在已在25个城市开办了37家商场，成为中国家居业的第一品牌。红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念与生活方法。
人类生活就离不开家具，它是生活必需品。电子商务在家具行业已经有应用，而且已有很多公司在做，最常见的一种就是通过比市场价低廉的方法在网上卖家具。从涉及的对象来看，电子商务目前不仅用在家具的销售商，还用在生产与经营管理方面，这些方面电子商务在家具行业中的应用是很普遍的。最近几年，以搜狐、焦点家居网为代表的强势网络媒体深入行业一线宣传推广，为公司提供海量、及时、综合的行业资讯，使得家具行业对于网络的认知度正大幅提高，越来越多家具公司最初使用互联网进行品牌推广、网络营销。网络品牌广告也越来越被公司所接受，而家具公司对于网络在线商城、B2B的投入也持续增加，家具电子商务正方兴未艾。红星美凯龙、东方家园等一批知名公司都已推出或正在预备推出自己的网络商城，率先抢分家具电子商务新蛋糕。如今网上的家具电子商务网站共可分三类，最著名的当属淘宝网等网店平台；次之是红星美凯龙等依托实体店家具卖场建立起来的网站；而后是如曲美e世界等知名品牌设立家具网店。目前红星美凯龙商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购，还正在计划首推一种虚幻的整体家装服务，消费者可以到红星美凯龙按照虚幻设计，将真正的产品统统买回家，从而构建出壹个真正的家。
红星美凯龙致力于倡导绿色环保，做行业领跑者，实行商户准入资质审查制度，力争达到商场产品绿色环保，从健康、美观、实用角度起航，卖力为消费者营造温馨、与谐家园。(实习报告 )它的产品独具特色，有各式各样的风格，如东南亚风格、地中海风格、恬淡田园风格、新中式风格，日式风格、时尚混搭风格、欧式古典风格、现代简约风格、美式乡村风格。为广大消费者提供诸多挑选。各大品牌入驻红星美凯龙，有板式品牌、床垫品牌、沙发品牌、实木品牌、办公品牌、橱柜品牌、卫浴品牌、瓷砖品牌、地板品牌、木门品牌、吊顶品牌等知名品牌。
红星美凯龙之所以能在高端家居卖场中占据优势，是因为其一直坚持“名品进名店”的守则，和世界高级家居品牌精诚合作，最大限度地体现家居的文化与精神含义。因此，红星美凯龙将目标客户群锁定为“城市中具有较高消费水平的时尚、精英人群”。如此定位，和地产的高端项目汇聚优质业主的初衷不谋而合。高档楼盘和高端家居卖场亲密合作，从而能更好地服务于双方共同的目标群体，让业主在完成购房大业之后，也能够更加轻松地完成一站式装修高品质家居的愿望。
创业20多年来，红星美凯龙积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的攻略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的玩法，被誉为“红星美凯龙经营玩法”。并在中国家居业首创了“全部售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展和繁荣作出了创造性的贡献。今年红星美凯龙实施“第二代”商场玩法，主要是强调人性化服务与最大限度的让利消费者。商场从消费环境上将做足文章，向消费者提供各种美妙的环境。还将在项目沿街配置商铺与超市，引进一些品牌快餐店，化解消费者购物中的各种需求。
红星美凯龙是中国家居业的第一品牌，具有强大的业界领导力与影响力，驰名品牌更有助于家装企业打造与提高自己的品牌。红星美凯龙世博家居广场每年千万营销推广费用，综合覆盖电视、广播、报纸、公交网络、DM杂志、户外大牌等媒体资源，更有全国流行趋势发布、新工艺、新材料的推广与行业联盟至尊会员，强势塑造家居市场领导品牌。红星美凯龙有自己的仓储场地，要求的配送服务让家装企业省时、省力、省钱。统一售后安装：四位一体延伸，从设计、咨询、安装到专业保养一条龙服务。
当然，红星美凯龙开展网络营销也存在一些问题。网络照片与眼见为实的差距，恐怕是困扰家具电子商务的一大难题。几乎全部消费者传达的信息都是，“买家具还得亲眼看看”。一位亲戚刚在红星美凯龙订了一张床，标牌上的价格定是2.1万元，最后的成交价格确是9000元，这介绍其价格水分在50%以上，但不光这里，大部分的卖场都是如此，消费者也只能忍了，毕竟还可以砍价。
卖场亦是如此，如果在网店购买，消费者更少了砍价这一环节，如果碰到那些本着“能蒙壹个是壹个”经营理念的网店，试问消费者岂不任人宰割？
除上述外，电子商务应用在家具业还有壹个重要问题，就是线上交易和落地服务尚没有实现无缝对接，很多家具网店购买的产品得差点配套的服务，一些网站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此，商家应建立完整的售后服务系统，并提供送货上门、不收费安装等及时的服务项目。
快速消费品领域而言，目前大家看到的一些网购服装的后起之秀，完全是得益于电子商务的快速发展，从而树立品牌。但耐用品行业，更多的成功范本则是是得益于品牌的积累。
不同级别的城市也有不同的消费层次。目前，一些中小城市公司的网络营销，大多还停留在团购、促销信息发布等初级层面，和消费者的互动还很少，销售成交量也很有限。
综上所述，不论“亲眼看看与砍价”的消费习惯，还是“网店无售后”的困惑，还是消费层次的不同差异，恐怕主要来源于消费者对家具业的不信任，能不能借电子商务将提升销售额，还得立足于“诚信”。这是全部商家应该非常注重的问题。
针对家居行业网络营销方面出现的一些问题，我提出以下家居行业网络营销规划：
1.红星美凯龙网店应配合实体店开展促销活动主题
网店应该经常性配合实体店搞一些促销活动主题，来吸引键盘侠光顾；可以采用买一送一；买几百送几百等价格方面的促销；也可以采用送小礼品，免运费，幸运抽奖等其他方面的优惠措施。但有一点，是你提出的促销活动主题必须是真正有效的，而不只是噱头，欺骗用户注册VIP的假象。另外，如果你的网店做到一定规模，拥有一些忠实顾客的话，还可以搞联谊会等网下聚会活动主题，进一步增加网店的粘性。
2.商品专题的推出
网店应该不定期的推出一些商品的专题；所谓商品专题就是把某个类别或者某几款有相同特征的商品进行壹个大集合，并且予以重点说明。在一些重大节日进行不同具有节日特色的专题。
3.商品升级速度要快
网店要保持相对频繁的升级。也可以运用每次只升级几件商品，而不容一次性把新到的新商品所有添加上去的方式，来增加你网店的升级频率。
4.适时的推出应时的商品
如果过几天就是情人节了，那就应该至少在一周前就在店铺里添加一些针对情人节销售的商品。这里的应时不仅仅是指节假日，社会热点同样可以。如果最近有啥子热点新闻，你应该多多留意，进行和热点相关的商品采购与上架工作。
最重要的我觉得还是“诚信”二字，说起来容易做起来还是相对困难的。网店上不能经营实体店里一些有瑕疵的产品，不能以次充好，商家应建立完整的售后服务系统，并提供送货上门、不收费安装等及时的服务项目。尤其是依托实体店建立起来的网店，更要保持和实体店的一致性。避免引起消费者怀疑猜测。
结束语：实践才是最好的老师，通过这次实习大家学到了不少姿势，非常是和人沟通的姿势。同时也让大家觉得还是多出去走走相对好，这对于单人能力的锻炼或者日后求职都有很大帮助，会让大家受益匪浅。
电子商务专业实习报告范文 第27篇
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的标准越来越高，对于马上毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使大家在实践中知道社会，让大家学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学差点的姿势，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的姿势具体应用到工作中去，为以后进一步走给社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方法，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习电子商务专业姿势和实习岗位所需的姿势有些脱节，但在故事了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位与单人的岗位以及发展方给。我相信只要大家立足于现实，改变与调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使大家成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的专属要求”，只有把从书本上学到的电子商务专业理论姿势应用于实践中，才能真实掌握这门姿势。因此，我作为一名电子商务专业的学生，有幸参与了为期近x个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学x年电子商务专业的理论进修，使大家电子商务专业的基础姿势有了根本掌握。大家马上离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是怎么去做好自己专业发展、怎么更好的去完成以后工作中每壹个任务。本次实习的目的及任务标准：
1.实习目的
①为了将自己所学电子商务专业姿势使用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论姿势，将学习的理论姿势使用于实践当中，反回来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力与解析能力，以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习，深化已经学过的理论姿势，提升全面使用所学过的姿势，并且培养自己发现问题、化解问题的能力;
②通过电子商务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，知道社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短大家从一名大学生到一名工作人员之间的观念和业务距离。为以后进一步走给社会打下坚实的基础;
③通过实习，知道电子商务专业岗位工作步骤，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到决定因素的指南作用。通过实习过程，获取更多和自己专业相关的姿势，扩宽姿势面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提高自己的沟通能力与其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
2.实习任务标准
①在电子商务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指南老师的安排，做好实习笔记，注重理论和实践相结合，善于发现问题;
②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心给有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，和单位同事与谐相处;
③每日都认真总结当天的实习工作所遇到的问题与收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习标准及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
1.实习单位简介系统工程有限企业成立于19xx年，是一家专注于产品与产品研究、开发、生产及销售的高科技公司，总部及研发基地设立于xx科技创业园，并在全国各地设有分支机构。企业技术与研发实力雄厚，是国家xx项目的参加者，并被政府认定为“高新技术公司”。
系统工程有限企业自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营守则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方式及公司经验和国产公司的具体实际相结合，为公司提供全方位的化解方案，帮助公司提升管理水平与生产能力，使公司在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现公司快速、稳定地发展。
企业人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达多人。为了开发出真实适合公司需求的产品，公司特聘请电子商务专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪电子商务行业发展特征，不断优化。
2.实习岗位简介(概况)
A. 参加电子商务岗位的日常工作，参加组织制定单位电子商务岗位发展规划与年度工作计划(包括年度经费运用计划，仪器设备申购计划等)，并协助同事组织实施与检查执行情况。
B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责和任务，定期进修与业务相关的姿势，不断提升业务水平与工作能力。
C. 在工作过程，跟同事一起通过和客户的洽谈，现场勘察，尽也许多地知道客户从事的职业、喜好、业主标准的运用功能与追求的风格等。卖力提升客户建立良好关系能力，向客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
1.举行计算科学和技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入系统工程有限企业开展毕业实习。为了更好地适应从学生到壹个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先向大家分发电子商务专业岗位从业相关姿势材料进行一些基础姿势的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关姿势进行专项培训。
2.适应电子商务专业岗位工作
为期x个多月的毕业实习是我人生的壹个重要转折点。校园和职场、学习和工作、学生和员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差别。从象牙塔走给社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方法、心理等方面都要做适当的调整与适应。我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境与工作同事后，逐渐进入工作状态，每日按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛和独立自主生活的不易。在工作与同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白壹个道理：细节决定成败。
公司的认知实习是通过到公司参观学习、听取公司的相关说明，开拓视野，使大家对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学习打下基矗也进一步加强大家的实践能力，知道公司的运作，从中了解现今公司急需的人才及对电子商务的同学的基本标准。可以使大家及时调整自己的目标，有壹个准确的定位，有卖力的方给，并为着自己的目标而奋斗。把公司的经营跟大家电子商务联系起来，做到理论联系实际。
电子商务专业实习报告范文 第28篇
一、实习意义
认知实习也是大家接触社会、知道电子商务的专业状况、知道电子商务在国产外的形势的壹个重要路径，逐步实现由学生到社会的转变，培养大家初步知道公司的能力、初步知道电子商务在公司中的基本应用;体验公司工作的内容与方式。这些实际姿势，对大家学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必备的一种认识。通过实习，使我对公司生产工作有了深层次的认识。加强了大家对基本技能，基本素质与基本的实践能力的掌握，使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、x有限企业实习情况
(一)企业基本情况：
x有限企业，是一家以生产大、中型系列破碎机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制公司。企业总部位于国家高新技术产业开发区，占地约x万平方米，下辖多个全资子企业，其中20xx年国产销售额突破x亿元，出口创汇达x亿。自19xx年成立以来，企业秉承现代公司的科学管理方式，精工制造，不断创新，迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。重工xx市工业园是x有限企业投资兴建的大型机械装备生产基地，一期工程将于20xx年底建成并投产，整体工程也将在x年内完成建设。企业汇集了一大批锐意进取并代表着行业水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国产的磨破制粉设备。企业特别重视国际技术探讨和合作，先后引进了、等国家的先进技术与工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线与一流的现代化检测基地。企业特别注从头产品、新技术的开发，先后荣获x项国家专利，在国产外刊物上发表xx余篇专业论文。企业积极吸收国产外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容：下午大家驱车来到重工，车程很短大家很快就到了目的地，重工向我的第一印象并不是非常深刻，大概过了有十几分钟大家都聚集在会议室。大家首先看了关于重工的让大家对重工有了壹个大概的综合的知道。紧接着电子商务部x经理首先给广大师生说明了重工科技近年来的发展与未来的总体规划，接着由组的主管做了详细的工作说明，指出目前大学生刚到企业工作时存在的问题，并鼓励我们多学习搜索引擎、网站开发语言等专业姿势，使理论与实践相结合。接下来的探讨环节中，x经理与各主管就同学们提出的问题做了详解，随后，两位在企业实习的工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，和同学们进行了探讨，随行的老师也发表了自己的提议与期望，鼓励同学们要更加卖力学习与工作。在做了相关的知道后大家参观了重工，这次参观真的是大家受益良多。
(三)实习中资料的收集和总结：
重工和电子商务：
重工毫无疑问可以说是电子商务发展的壹个成功的案例，在电子商务部国产部市场组的主管首先给大家说明了今年广告宣传的方法主要包括：网站，，，，墙体广告，路牌广告等，而对于重工来说搜索引擎广告占全部广告形势效果的比重是的，而因电子商务向重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今日的重工。
2.公司对电子商务专业同学的标准
①现今的网络宣传中标准电子商务同学有很好的搜索诀窍，线上线下的信息采集能力，资源整合信息解析能力。②在工作过程中也标准有很好的洞察力(悟性)，文字编辑能力，创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能，同时做网站推广也标准有一定的外语能力，同时标准有一定的网站制作及推广能力。
3.从和重工的探讨中所得的总结
在做过探讨后才了解自己的不足，其实不能说是不足，因为自己完全不了解就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在探讨中初步知道到电子商务的巨大市场及美好的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也知道到自己应该从那方面卖力，学习哪方面的姿势，有了目标方给接下来就是自己的卖力，可以说重工的成绩在国产外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的。团队也有着一股很强的凝聚力，重工很期待你接下来的脚步。
三、实习的具体内容
下午x点是大家到了x有限企业，感觉向我的印象很好刚进企业整体环境布局很好得体的前台接待，适宜的布局，在右侧有企业所得的各种荣誉的象征，在大家进入企业的路两边有员工的公开栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝福，各种温馨的小提示，进入大厅可容纳数百人的大厅，企业的员工埋头工作。在大家参观xx企业休息了片刻后大家进入了壹个较大的会议厅，期间有x老师向大家讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，大家感触很深。
(三)实习中资料的收集和总结：
①.网络推广常见的方式及特征x老师向大家讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，首先他讲了何为营销，这个问题对大家来说已经毫不新奇，接着他又给大家讲了媒介的类型及其特征，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，大概包括：展示广告，电子邮件推广(只利用电子邮件和受众客户进行商业探讨促销)，社区广告，还有网站推广如。这些广告宣传方法的优势是它的精准，互动，门槛相对低。这是有针对性的且比较来说透明度较高的一种宣传方法，从另一种方面来说他的门槛相对低费用低容易吸引广大中小公司。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利润相对低。透明度的提升比较来说竞争引起的利润下降。
②.搜素引擎推广是最适合中小公司的推广方法
随着网络技术的推广，网络的发展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方法，而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控。做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会比较减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清晰明了。
总结：听了x老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中知道到这种新型的营销攻略，层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课，期待发展。